课程 2

应用商店优化,第 1 部分:应用可发现性

一个重要的事实是:Google 和 iOS 应用商店中的应用数量均超过二百万款,此外,每天提交的应用数量超过一千款。

另一个事实是:应用商店中超过 65% 的应用下载量源于自然搜索

这意味着,完善的应用商店优化 (ASO) 策略对于应用的整体成功至关重要,并且考虑到应用商店中应用的数量越来越多,仅选择合适的关键词已经远远不够

如何在 iOS 应用商店和 Google Play 商店超过两百万个应用中提升应用的排名呢?这就是我们在接下来的两节课中要回答的问题。

坦白而言,关于 ASO,有一些更深层次的东西是 Apple 和 Google 谨慎提防的内容,这是他们的公司机密。正如搜索引擎优化 (SEO) 一样,为了避免骗局,这些公司并没有透露他们用来确定应用在商店中的出现位置和方式的确切算法。

但是,从现在开始,您可以使用一些屡试不爽的基础方法,以对您的应用排名产生明确和直接的正面影响,并能更有效地以更低的成本将您的应用展现在更多潜在用户面前。

现在我们来看看这些基础知识,首先从提高应用的可发现性开始,然后提升一旦发现应用就会马上下载的用户的数量。

选择关键词

由于应用商店算法会评估标题、说明和关键词,以确定是否将应用显示在相关的用户搜索结果中,因此请谨慎选择关键词。各大顶级应用商店中的应用数量多达数百万,要选出能够提高应用被发现几率的关键词并非易事。

关键词战略既不能虚无飘渺,也不能一成不变,而应当具有灵活和连续性,竞争对手、文化冲突及关键词对应用排名、下载量和收入的影响都要考虑。

首先,确保您在 iOS 应用商店的应用名称不超过 50 个字符。iOS 应用商店的新规旨在防止公司将关键词塞入他们的应用名称中。在 Google Play 应用商店中,应用的名称不能超过 30 个字符。在任何一个平台上,更长的应用名称并不会增加被新用户发现的几率,甚至可能会使应用显得不够可信。因此,应用名称必须简短而富有影响力。

在应用商店推出 50 个字符长度限制之前:
Prisma 的关键词:为 Instagram 照片和自拍照片提供免费图片效果和酷炫滤镜的艺术照片编辑器
Groupon 的关键词:特惠、优惠券和购物:当地餐馆、活动、酒店、瑜伽和水疗中心折扣

在应用商店推出 50 个字符长度限制之后:
Prisma: 照片编辑器、艺术滤镜图片效果
Groupon:特惠、优惠券和折扣购物应用

从以上 PrismaGroupon 的实例可以看出,仍然可以将关键词作为应用名称的一部分,但您需要仔细挑选关键词。

那么如何选择具有强大影响力的关键词呢?

集思广益寻找相关关键词

了解传统的人性常识是应用商店关键词优化的第一步。没有人会比您更了解自己的应用和业务领域,那么您会想到哪些词呢?您所在的行业中客户最常用的术语是哪些?组建一个团队,集思广益,列出一系列关键词。

一般来说,关键词应针对特定性而非一般性,即您的应用有哪些明确的特性或价值使应用与众不同?

例如,如果您推出一款旅游应用,想用 "旅行" 这个关键词进入热门搜索结果就会非常困难。但如果您的应用有一个很好的功能可以帮助旅客买到打折机票,您可以尝试 "机票特惠" 这个关键词。

基于搜索量级和难度研究关键词

不要依赖猜测和反复尝试来确定哪些检索词在进入热门搜索结果方面竞争力不足。相反,确保您准确地衡量此关键词的搜索量级 (搜索频率) 以及该检索词的竞争热度。

理想的检索词搜索量级高,竞争热度低,但这种情况比较罕见。实际上,您应该寻找一个搜索量级相当高的词,这样您会获得更多的机会。

不要强行使用一个不适用的关键词,不管该关键词在搜索量级和竞争热度方面有多么诱人。否则,您只会将宝贵的字符空间浪费在一个与看重应用的用户毫不相干的关键词上。

关注竞争对手

要找出最佳的关键词,还需要密切跟踪并监控竞争对手。通过分析竞争对手在特定关键词下的排名,或是确定与自己应用的关键词相关的其他应用的排名情况,您可以获取您所在领域内最常用的关键词,以及可能的战略突破口。

别忘了应用描述

对于 Google Play 应用商店而言,虽然在网页的说明字段中使用强势关键词对应用可发现性的影响并不如应用名称中的关键词,但仍然会对自然搜索结果产生影响。

虽然应用商店不会扫描描述中的关键词,但是好的应用描述在说服用户在发现应用后决定下载方面仍然起决定性作用。无论如何,每一个字都很重要,所以不要对应用描述掉以轻心。

利用用户评价

利用用户评价来描述应用是最有效的方法之一,因为与您自己冥思苦想的措辞相比,用户评价更能打动潜在用户。关注用户如何评论您的应用功能及优点。

回到上文所提及的实例,如果您注意到用户不断谈论他们喜欢在您的应用上找到特惠机票,这便是一个强烈的迹象,表明您应该使用 "机票特惠" 这个关键词。在更换关键词之后,会有更多寻找特惠机票的用户发现您的应用,而当他们在使用您的应用时,他们一定会喜欢相关的有效特性并给予较高评分,从而进一步影响您的应用搜索排位。

选择类别

关键词策略固然对 ASO 非常重要,但是我们最好能综合利用多种工具。选择不同的类别也会影响应用的可发现性。

每个应用发行商都要选择如何归类自己的应用,这也是应用在应用商店中排名的方式之一:按类别和整体排序。制定类别战略时,应考虑您的应用在哪个类别最具竞争力以及在哪个类别能够自然地吸引到最相关的用户。

在选择类别时,需思考以下几个问题:

  • 您的应用最适合哪种类别?
  • 目标用户会如何搜索您的应用?
  • 竞争对手以及类似应用如何归类

为提高应用的可发现性,有些发行商甚至对应用重新进行分类,转战竞争热度较低的类别,提升在热门排行榜中的排名。

2016年,Twitter选择将其应用类别从 "社交媒体" 改为 "新闻"。Twitter 认为,在 "新闻" 类别中更高的排名会比在与 FacebookInstagramWhatsApp 等巨头竞争激烈的 "社交媒体" 类别的排名更有利,并且最终取得成功。Twitter 在不久之后就成为 "新闻" 类别中的第一大应用。

在 iOS 应用商店中,您可以选择一个主要和一个次要类别 (对游戏来说是三个类别)。主要类别至关重要,搜索结果和热门榜单中显示的应用均以此为据。但在 "探索 (Explore)" 一栏下,应用将在两种类别下方同时列出。

Google Play 应用商店仅允许发行商选择一个应用类别,所以更要慎重选择。

还有很多额外的因素也可能会在 ASO 中起到一定作用,但是如果您从一开始就已经考虑到这些基本因素,发布的时候就能够游刃有余。然后,当您准备好时,您便可以使用一些更深入的工具和指导。

认识到这一点,让我们回顾一些使用户在发现应用后能产生兴趣并下载应用的关键策略

学无止境

在下一课中,我们将研究应用商店转化的最佳实践,包括优化应用图标、截屏、视频等等。

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