客户

Mercari

在 App Annie 的帮助下, 日本独角兽公司 Mercari 在美国市场大获成功

行业:

Shopping

总部:

日本东京

最受欢迎的 App:

Mercari

了解 App Annie Intelligence 更多详情

背景

凭借清晰简单的外观、简化的交易流程,点对点移动卖场应用 Mercari 于 2013 年 1 月在日本上线后迅速获得成功。用户只需上传待销商品照片,买家即可轻松议价。 Mercari 在日本迅速超过了其他拍卖和二手交易平台,并在 2016 年 3 月获得 84 亿日元,折合 7500 万美元的融资,成为备受关注的独角兽公司。

Mercari 自创业之初就有国际扩张的想法,并在 2014 年 9 月进军美国市场。

借助 App Annie Intelligence, 实现在美国市场的成功

登陆美国市场,必定充满挑战。 首先就是了解 Mercari 在美国的主要竞争对手,弄清与对方的相对位置。 Mercari 数据科学家石附拓也谈到:“ App Annie 提供了我们美国竞争对手的详细数据,我们借助这些数据制定了更为合理的基准,改进了现有的应用策略。”

借助日本市场的早期成功经验,石附拓也说他的团队已经掌握了一些超越对手的策略。 他表示:“通过搜集信息,了解日本市场中自身和竞争对手的情况相对容易。 但当我们进军北美市场时,我们缺乏对市场的理解,迫切需要市场数据。”

于是,他们开始使用 App Annie Intelligence,了解美国零售业中竞争对手的详细下载量、收入、用户特征和使用行为估算数据。石附拓也补充说:“事实证明,对于改善用户获取策略,以及在新的市场吸引大量高质量的下载来说, 这些信息显然非常重要。”

利用多种数据指标评价策略可行性

尽管 Mercari 在美国拥有庞大的下载量,但在留住已经安装应用的用户方面仍需努力。 石附拓也表示,借助 App Annie Intelligence 分析竞争对手的留存策略,为制定自己的策略提供了重要见解。

“在 App Annie 的帮助下,我可以全面地查看活跃用户、使用时长、安装率和使用行为渗透率,以此推断竞争对手留存策略对其应用的真实影响。“他说,“如果只单独看活跃用户的话,可能会更觉得留存策略很有效,但这些数字中却包含那些只在某一天打开了应用,或打开后便立即关闭的用户。”

通过利用 App Annie 数据检查竞争对手留存策略对其应用产生的影响,Mercari 团队得以制定出最为行之有效的策略。

用户获取走向全球

Mercari 正在执行考虑周全的用户获取策略。 2016 年 6 月底, Mercari 攀升至美国iOS 苹果商店免费下载榜第 3 位。 为了打造其广告战略,Mercari 团队利用 App Annie Intelligence 查看广告活动期间下载量的差别,以此评估传统广告和数字广告的效果。

“ 未来,我们打算研究其他公司如何使用广告素材。 我们很好奇何种广告活动在海外更奏效。”石附拓也表示,“ 只有时间,以及 App Annie Intelligence 数据将告诉你 Mercari 接下来会有何成就。

更多客户案例

Coca-Cola

可口可乐使用 App Annie 为顾客带来惊喜

MUJI

MUJI passport 借助 App Annie 在零售领域获得成功

Shopkick

App Annie Intelligence 助力 Shopkick 连结线上与移动购物体验