客户

Shopular

Store Stats 帮助 Shopular把握移动电子商务变革

行业:

Shopping

总部:

加利福尼亚州 Redwood City

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背景

Shopular 是一款广受欢迎的购物应用,用户可以在Shopular上选择最感兴趣的移动优惠券,在对应的实体店消费,覆盖商家包括 Macy’s、Kate Spade 和 Target 等。Shopular 的 CEO Navneet Loiwal 在 2012 年 5 月成立公司,通过网络搜遍找出最佳优惠信息,结合地理位置在用户购物时直接将优惠券发送至手机。自推出以来,Shopular 在 iOS 和 Google Play 上的下载量已经超过 550 万次, 在应用商店赢得了近乎完美的 5 星评级。

零售业向移动电子商务转型

除了图书出版和音乐,再没有其他行业像零售业这样经历了核心业务模式的彻底瓦解。过去几年里,随着越来越多的人选择通过网络购买服饰和日用品,消费者的购物习惯已经发生了改变。此外,个人消费也开始出现“陈列间现象(showrooming)”,即用户在实体店内体验商品,在网上进行搜索和购买,以最优惠的价格成交。

就在这一时期,Shopular CEO Loiwal 发现了一个绝佳的商机,即促成公司与实体店和零售商的合作,通过创新移动应用为消费者提供优惠券。Loiwal 说:“我们是零售商和购物者的合作伙伴,为每一个独立购物者提供非凡的用户体验。”

虽然客户源源不断地下载各种优惠券应用,但Shopular 仍然和以前一样有竞争力。“我们现在提供优惠券的形式与以往截然不同。如今的消费者一般通过 Pinterest 和 Instagram 等应用来发现商品,一些应用还提供比价功能。”Loiwal 如是说。这种转变要求 Shopular 必须像客户一样精明,通过应用市场数据来确定在购物类别中排名靠前的热门应用,以便对整体竞争局势进行评估。Loiwal 在 App Annie Store Stats 中找到了他需要的排名和评级数据,监控其所属类别内外的热门应用,发现业内的新进企业。

“ 我可以查看任何应用的排名和评级数据,并掌握‘黑色星期五’等类似活动对应用排名的影响。” – Navneet Loiwal, Shopular CEO

Shopular 如何利用 Store Stats

作为一款购物优惠应用,Shopular 能帮助所有买家轻松搜索物品的最优价格。像用户一 样,Shopular 在发现优秀产品的时候也具有非常敏锐的洞察力和判断力。免费产品 Store Stats 使数百万客户受益,因为它可通过追踪竞争对手应用的排名历史记录,帮助客户了解竞争对手的应用在一段时间内的表现。此外,Store Stats 还允许客户浏览应用的评价,帮助 Shopular 判断用户群是否更喜欢竞争对手的功能更新。他们还能知道某款应用在主要应用商店中做了哪些推广活动,以及对于排名的影响。

此外,Shopular 还使用 Store Stats 的免费应用商店优化功能 (ASO)来赢得更多客户。通过识别包含在应用标题、描述及其他位置的重要关键字,提升 Shopular 被发现的机会,从竞争激烈的应用类别中脱颖而出。正如 Loiwal 所说:“ASO 能够让我们优先出现在有需求的客户面前。”

Store Stats 的 ASO 还有助于确定主要竞争对手的搜索关键字,并且纳入新兴移动电商应用显示的关键字,帮助优化应用的总体排名。借助 Store Stats,Shopular 可充分利用综合评分、排名和评价数据来监控消费者偏好的转变,进而在竞争中占据领先地位。

Store Stats 如何给予 Shopular 支持

Shopular 自 2014 年开始使用 App Annie Store Stats 以来,下载量翻了一番。Loiwal 指出,随着他们知名度的不断提升,零售商们都渴望与 Shopular 合作开展独家促销活动,因为“能够提升品牌促销活动价值,为合作伙伴吸引大量用户关注”。他们的成功让竞争更趋激烈,应用市场数据也成为其应用战略的一个重要组成部分。在 Store Stats 的支持下,Shopular 可追踪购物和商品指南类别中的新老竞争对手,确定需要监控的下一个应用目标。Loiwal 说:“Store Stats 所提供数据的细分程度让我印象非常深刻。他们的服务太棒了。”

 

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