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2018 年度 App 预测:移动便利性将推动各行业实现转型

App Annie

从娱乐业到零售业及更多,消费者将越来越多地依赖 App 所提供的便利性。

正如我们在最近发布的《App Annie 2018 年应用经济十大预测》中提到的,全球 App 商店消费额将同比增长约 30%,轻松突破 1000 亿美元的里程碑,达到超过 1100 亿美元 (iOS 应用商店、Google Play 和第三方 Android 商店综合数据) 的新高度。

然而,尽管 App 商店消费额巨大并将会在 2018 年再创新高,但随着整体 App 经济的成熟以及各类公司越来越多地通过 App 向客户提供价值,未来还将发生很多值得关注且有意义的改进。App 目前几乎在各行各业都发挥着关键作用,包括零售业银行业旅游业、快餐业 (QSR)、消费性包装产品 (CPG) 以及媒体和娱乐行业,今后,随着消费者更加依赖 App 所提供的便利性,这种关键作用预计还将进一步加强。   

下面让我们深入了解一下这些涉及到用户便利性的预测内容:

App 商店精品推荐和编辑精选将推动收入增长

去年,Apple 重新设计了 iOS 应用商店,Google 也改进了 Google Play 商店。这标志着编辑精选和精品推荐将成为新的重点,长期专注于挖掘鲜为人知的 App (包括独立开发人员开发的 App),这些 App 一般很难为用户所发现。毕竟,截至 2017 年 10 月底,iOS 应用商店和 Google Play 分别拥有超过 200 万款和 350 万款 App,这为用户搜索最符合需求的 App 带来了不小的挑战。

这种新方法最终将使休闲 App 受益最大,因为用户通常使用其休息的时间来浏览 App 商店。由于休闲类 App 通常通过 App 内购买 (IAP) 盈利,我们预计 App 商店精品推荐和编辑精选将促进 IAP 收入显著增长。

在线视频将继续高速发展,但另一面的影响也将显现

在过去一年,iOS 和 Google Play 上在线视频 App 的全球消费额出现了显著增长。不仅老牌娱乐公司 (Netflix 和 Disney) 在采取行动扩大影响力,很多科技巨头 (比如 Apple、Google、Facebook 和 Snap) 也开始创作原创视频内容。但是,用户面临着更多选择,意味着在线视频领域的竞争将更激烈、更复杂,也更多样化。我们已经看到这种形势给美国 iPhone 在线视频用户带来的影响:在手机上安装 4 款及更多热门在线视频 App 的用户比例从 2016 年末的 25% 激增到了 2017 年末的超过 30%。

我们预测在线视频领域将出现日益分化的局面,而这种分化对消费者带来的不便将最终促使这一领域走向整合,但这一切并不会在 2018 年立即发生。

移动端对于零售体验的重要性与日俱增

2017 年是移动零售的丰收年。"网络星期一" 成为美国有史以来第一个冲破 20 亿美元移动购物日 (该数字是 2016 年黑色星期五的两倍),而在中国,在 2017 年阿里巴巴创纪录的 "双十一" 当天,253 亿美元销售额中的 90% 由移动用户创造。同时,用户每月还花大量时间使用购物 App,例如在韩国,Android 手机用户每月的购物 App 使用时长为将近 1.5 小时,在英国和美国,该数字为将近 1 个小时。

那么 2018 年将会发生什么?我们预计,线上线下结合型商店和数字化商店之间的界限将逐渐模糊,举例来说,在中国的带领下,越来越多的用户将使用移动设备购买商品,然后在实体商店取货 (美国 Target 已支持用户以此种方式购买特定商品)。

我们预计,2018 年后,随着零售商不断进行创新,加上购物者的期望日益提高,针对移动端的标准将会更高,市场上将会出现新的零售模式。最终,对很多消费者而言,不管通过什么渠道购物,使用移动设备都将成为购物时的主要习惯。

如欲获取有关 2018 年形势预测的更多见解,请立即阅读我们完整的预测报告。

阅读 2018 年度预测完整报告

2018 M01 16

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