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Mobile App User Acquisition

用户获取的 3 种方法

App Annie

AppLovin 为您提供有关用户获取方法的见解。

此博客由 Katie Jansen 和 Mark Rosner 提供, 两位分别为 AppLovin 的 CMO 和 CRO。AppLovin 是一个领先的移动营销平台。

在用户获取 (UA) 方面,是选择短期爆发还是打好基础进行长期获取?移动应用营销者总是在二者之间左右为难。AppLovin 一直在权衡不同用户获取策略和方法的利弊,可能需要进行大量实验才能找出最适合您应用的方法。

我们为您提供 3 种用户获取方法,向未来的成功发力,分别是:选择广告活动的时长;通过免费媒体和自有媒体内容吸引新用户;利用应用内广告提高收入。如需了解更多内容,请查看《App Annie 用户获取指导手册》

选择爆发性还是持续性广告活动

您需要根据目标、预算和产品,在爆发性用户获取活动和持续性用户获取活动之间做出选择 (也可选择结合使用这两种活动)。在短期爆发性活动中,绝大部分的广告费用都投入到应用发布的前几日或前几周中,力求大幅提升安装量,并刺激免费的媒体报道或用户口头传播。如果这些自然安装量来自优质用户,则他们将帮助您显著扩大用户群。  

但是,这种方法也存在缺点。高质量的爆发性活动需要大量的预算,并且很有希望提升您的排名。低质量的爆发性活动虽然能够提高安装量,但很可能无法达到提升排名的效果。

另一方面,长期且循序渐进的活动可帮助您吸引高质量的用户,用户规模随时间推移而显著扩大。在进行长期活动的情况下,您还会有更多的时间和更大的空间,根据数据反复进行改进,这意味着您可以通过确定行之有效的指标来改进用户获取活动。

公关和自有媒体内容——明智的长期方法

作为循序渐进的用户获取策略的重要组成部分,在您的媒体组合中添加公关和自有媒体内容将帮助您取得成功。除了能为应用增添一些个性化的色彩之外,媒体报道还能极大地提升应用的知名度,所以投入必要的时间和资金进行高质量的公关是值得的。

培养舆论好评的第一步是制定有效策略,通常包含以下任意一项重点内容:

  1. 有关应用的文章
  2. 具有真正思想领导力并提及应用的署名报道
  3. 曾获奖项和荣誉

策略确定之后,接下来就是明智的执行。此环节通常需要有专家的帮助,或者是公关机构,或者是与媒体有良好关系的人士。

您的自有媒体 (包括博客和电子邮件营销) 是吸引新用户的另一种方法。重点发布吸引大众眼球的内容,涵盖一系列与您的行业或垂直市场有关的话题。切勿因关注范围太小而失去受众;用户希望对行业进行全面的了解,而不仅仅是您的应用。

视频和插播广告

我们已经为您介绍了 2 种长期策略,现在将为您介绍最常见一种用户获取方法——应用内广告。许多应用发行商都使用应用内视频和插播广告实现创收。(应用内 banner 是另一种十分有效的方法,但此处不作详细说明。)

视频广告因其良好的效果迅速成为移动广告的备选方法,与其他形式的广告相比,视频广告拥有最高的点击率。2015 年,移动视频广告创造了 35.4 亿美元的收入,2020 年这一数字有望达到 133 亿美元。诚然,视频广告通常比其他形式的广告花费更高,但随着广告平台的增多,这种情况预计会有所改观。

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在众多游戏开发商中,激励视频广告十分流行,因为这种广告将货币作为奖励。这种广告不仅能创造额外收入,还能获得玩家的喜爱,因为他们可以选择性地进行观看,同时也能够获得回报。此外,激励视频也会提高应用内购买量;因为玩家开始尝试使用游戏币,而这一行为通常会将其转变为消费用户。

插播广告是吸引用户注意力并强化品牌的另一种方法,您可以借此机会通过优质内容让用户眼前一亮。根据我们的经验,插播广告最好在应用体验自然中断时播出,如果做得好,可创造出良好的转化率。

最终结果:为应用获取最佳用户

花时间制定长期用户获取策略时,您需要作出大量的决策。计划开展爆发性活动还是持续性活动?是否投资高质量的公关和自有媒体?是否开发应用内视频广告并观察其表现?您可能需要尝试以上所有方法。祝您好运!

如要获得整个用户获取生命周期的最佳实践,请下载《App Annie 用户获取指导手册》

2016 M12 1

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