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Edesur Movil

Publisher: Edesur Dominicana
Price: Free
Rating:

App Rank History

Check out the download rank history for Edesur Movil in United States.

Rank History shows how popular Edesur Movil is in the Google Play, and how that’s changed over time. You can track the performance of Edesur Movil every hour of every day across different countries, categories and devices.

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App Store Optimization

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App Reviews and Ratings

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App Description

EDESUR MOVIL es una solución creada para transformar la experiencia de nuestros clientes y la forma en que nos relacionamos cada día, queremos que nuestros clientes se sientan libres y puedan auto servirse las informaciones que sean de su interés, sin limitación alguna al momento de hacer una transacción.

Con este nuevo canal de contacto con nuestros clientes podrán:

• Pagar sus facturas en línea de manera inmediata, con todas las marcas de tarjeta de crédito.
• Pagarle a terceros sin necesidad de registrarlo o inscribirlo en su cuenta.
• Acceder a nuestro Call Center con prioridad
• Vincular su servicio a nuestra plataforma de Pagos Recurrentes.
• Tener la geolocalización de los puntos de pagos más próximos a su ubicación.


Pagar Facturas en Línea:
Solo debes seleccionar la opción de Pago Express y digitando la cedula o el NIC (número de identificación de contrato), saldrá el balance pendiente y podrás pagar parcial o totalmente la cuenta, con la tarjeta de crédito de tu preferencia. Una vez concluida la transacción se generara el recibo con todos los datos de la transacción vía email o .pdf para que lo conserves.

Consultar Balances:
Con la opción de consulta de balance podrás identificar el estado de cada contrato registrado en caso de tener más de uno y conocer el monto a pagar.


Servicios de Call Center
Cada vez que necesites ayuda de uno de nuestros representantes, puedes usar esta opción para que puedas contactarnos. En esta llamada te responde nuestro IVR donde puedes conocer de manera automática e inmediata el estatus de tu circuito y la hora estimada de la interrupción en caso de que esté no se encuentre energizado, accediendo a la opción 2. Igualmente puedes conversar con nuestros representantes con prioridad.

Pagos Recurrentes:
A través de este nuevo canal de servicio puedes acceder al registro en nuestra plataforma de pagos recurrentes, completando el formulario disponible, e inmediatamente serás contactado para culminar el proceso con la aprobación definitiva por uno de nuestros representantes.

Geolocalización de Oficias y Puntos de Pagos:
En esta opción podrás acceder a todos los puntos de pagos y servicios de EDESUR, conocer sus horarios de servicios, y las transacciones que puedes hace, nuestro objetivo es que puedas planificarte como cliente y le saques el máximo provecho a tu tiempo.

***Requisitos Básicos para registrarte una vez descargues la EDESUR MOVIL:
• Descargar la aplicación EDESUR MOVIL en Play Store.
• Número de Identificación de Contrato (NIC).
• Completar tus datos personales.
• Listo. Puedes empezar a utilizar la experiencia móvil de EDESUR.

App Store Optimization

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App Reviews and Ratings

Find out what users think of Edesur Movil by reading the reviews and checking the rating.

1.4

230 ratings

¡¡Excelente!! Muchísimo mejor que la versión anterior, mejor interfaz y más detallada.

Apr 08, 2021

¡Wao, están realizando un excelente trabajo con esta aplicación! Esperemos que sigan brindando actualizaciones bien novedosas y que sigan aportando facilidad de uso al usuario. ¡Excelente!

Apr 15, 2021

Que clase de disparate es este, la aplicación anterior funcionaba perfectamente y ahora no puedo ni realizar un pago, de seguro invirtieron millones de pesos en esta porquería, tendré que ir a hacer una fila de horas, prender un carro y exponerme al virus(porque?) Por un incompetente que quería ganar dinero 220 usuarios dicen que esto no sirve y la mantienen activa, pero voy a iniciar una investigación y voy a llevar esto hasta la prensa( ya no estamos en la época de la ignorancia)

Apr 14, 2021

No le doy 0 estrellas porque no se puede, qué clase de basura es esta, un show para agregar un contrato y no puedo pagar otros contratos cómo en la otra aplicación, tanto show de que iban a cambiar de aplicación para traer esta bendita basura. Un grupo de payasos es que son ustedes.

Apr 12, 2021

Una porqueria la app vieja era mucho mejor esto ni aceder amu cuenta me deja

Apr 14, 2021

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