Leçon 1

Pourquoi avez-vous besoin d’une stratégie d’app ?

Maintenant que vous maîtrisez les fondamentaux du marché des apps, il est temps de passer aux choses amusantes : la conception de votre app.

Même si vous avez hâte de lancer votre app, ne vous précipitez pas dans des développements et un lancement sans une stratégie bien établie. Etant donné les particularités de l’écosystème des apps, transférer simplement la stratégie de votre site Web ou de votre site mobile ne suffira pas à vous assurer le succès à long terme (et pourrait même vous conduire à l’échec).

Pour réellement capitaliser sur les opportunités du marché des apps, vous devez concevoir une stratégie de création et une stratégie de lancement d’app adaptées à l’environnement mobile.

Transformer les opportunités en objectifs SMART

Les apps permettent aux marques et aux entreprises de créer un lien direct et sans précédent avec leurs clients, lien qui place littéralement votre expérience de marque entre les mains du client. Votre obsession en tant qu’éditeur d’app sera de transformer ce lien unique en une relation loyale et fructueuse.

Même si les utilisateurs se tournent vers les apps pour toutes sortes de raisons (se simplifier la vie, se distraire, trouver des informations, tisser des liens), les apps à succès ont toutes un point commun : elles adoptent une stratégie pertinente, qui créé une relation profonde et durable avec l’utilisateur. Si vous arrivez à mettre ce type de stratégie en place, vous aurez déjà fait un grand pas pour atteindre les objectifs business de votre app.

Avant de lancer votre app dans le grand bain de la concurrence, vous devez commencer par poser les bases de votre futur succès. Concevoir une stratégie à long terme ne se limite pas à décréter que votre app va bouleverser une industrie bien établie !

Vous devrez au contraire être aussi précis que possible. Les objectifs business SMART forment un bon cadre de travail :

S — Spécifique

M — Mesurable

A — Atteignable

R — Réaliste

T — Temporellement défini

En faisant en sorte de filtrer vos objectifs à l’aide de ces cinq critères, vous pourrez identifier ceux qui correspondent aux besoins marché et qui pourront être directement quantifiables, en plus de tout autre objectif commercial plus global.

Une entreprise peut par exemple savoir qu’il lui faut une app pour améliorer la notoriété de sa marque, mais elle aura également besoin d’une vision et d’une roadmap plus claires pour atteindre cet objectif. Quelles sont les fonctionnalités spécifiques qui peuvent améliorer la notoriété de marque ? Comment mesurer cette notoriété ? Quelles sont les attentes raisonnables en termes de succès et les échéances réalistes ? En répondant à ces questions, vous aurez déjà bien avancé dans la conception d’une stratégie d’app pertinente.

Que ce soit en suivant les objectifs SMART ou en utilisant un autre cadre de travail qui vous corresponde mieux, les points clés d’une stratégie pertinente sont de définir les critères de succès, de vous assurer que votre vision soit réaliste et d’avoir un système pour mesurer les progrès réalisés.

Dans ce chapitre, nous vous proposerons des lignes directrices pour définir votre marché, identifier vos utilisateurs, affiner votre message principal et choisir les fonctionnalités qui contribueront à différencier votre app.

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Dans la prochaine leçon, nous étudierons l’importance d’aligner votre app sur vos objectifs business prioritaires.

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