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Espace Client

Éditeur: Bouygues Telecom
Prix: Gratuit
Note:

Historique de classement des apps

Consulter l'historique des classements de téléchargement pour Espace Client en France.

L'Historique des classements indique la popularité de Espace Client sur Google Play app store et son évolution au fil du temps. Vous pouvez suivre la performance de Espace Client pour chaque heure de chaque jour sur différents pays, catégories et appareils.

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Optimisation pour les app stores

Suivez les mots-clés les plus performants pour chaque app référencée, ainsi que les tendances de recherche d'une app au fil du temps pour les mots-clés déterminants.

Évaluations et notes de l'appli

Obtenez des retours d'utilisateurs importants en parcourant les évaluations et les notes des apps. Recoupez les données par version, par pays et par plage de dates pour découvrir des bugs, suivre les suggestions et améliorer votre app.

Contenus phares

Découvrez où et quand les apps ont été référencées sur les différents app stores par jour, pays, périphérique et catégorie.

Description de l'appli

Avec l’application Espace Client de Bouygues Telecom, suivez la consommation de tous vos forfaits & abonnements Internet, gérez vos comptes où et quand vous le souhaitez en toute facilité. Le petit plus ? L’application est personnalisable (écran d’accueil modulable, choix de sa ligne favorite, connexion avec son empreinte digitale…)


GÉREZ FACILEMENT VOS FORFAITS & ABONNEMENTS

Grâce à l’univers Mes lignes, l’application vous permet d’accéder au détail complet de vos forfaits et abonnements. Exit la peur d’utiliser votre mobile à l’étranger, vous pouvez consulter tout ce qui est inclus dans votre forfait et celui de vos proches !

ACCÉDEZ AU DÉTAIL ET À L’HISTORIQUE DE VOS FACTURES

Consultez et téléchargez vos factures détaillées. Vous pouvez également payer vos dernières factures et possibles impayés.

MAÎTRISEZ VOTRE CONSOMMATION

Suivez la consommation en France et à l’étranger de tous vos forfaits/abonnements en temps réel, ajoutez des recharges et des options en fonction de vos besoins. Oubliées, les mauvaises surprises en fin de mois ! :-)

GÉREZ VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Complétez et/ou modifiez vos informations personnelles (IBAN, adresses, coordonnées de contact…)

[!nouveaut!] GÉREZ VOTRE BBOX*
Mesurez et optimisez la qualité de votre signal Wi-Fi directement depuis l’espace Gestion Bbox. Personnalisez le code et le nom de votre réseau Wi-Fi en quelques clics. Retrouvez et partagez rapidement votre code Wi-Fi par SMS. Personnalisez et contrôlez l’accès à Internet de vos enfants grâce au Contrôle d’Accès.
*Ce service sera prochainement disponible pour les Bbox 3784b, SMT-G7440 et SMT-G7441.

OBTENEZ DE L’AIDE

Notre assistance vous aidera à solutionner vos urgences mobiles ou Bbox. Plus de panique, à tout moment, vous pourrez rapidement déclarer une perte ou un vol, déverrouiller votre mobile, réaliser le diagnostic de votre Bbox et bien plus encore…

FAITES VOTRE SHOPPING

Flânez dans les rayons de notre site e-commerce et profitez de nos nouvelles offres. Vous pouvez acheter un nouveau forfait/abonnement, de nouveaux équipements et faire le plein d’options si le cœur vous en dit.

GEOLOCALISEZ VOTRE TECHNICIEN BBOX FIBRE :

Vous avez un rendez-vous d’installation Bbox Fibre prévu ?
Bouygues Telecom vous propose d’essayer un nouveau service exclusif. Vous pouvez ainsi suivre l’arrivée de votre technicien en temps réel, être averti en cas de retard et noter la qualité de l’intervention directement depuis votre application.

[!beta!] MESSAGERIE CLIENT* :

Pour répondre à vos demandes, Bouygues Telecom lance une messagerie sur votre application Espace Client. Celle-ci vous permettra de poser toutes vos questions à nos conseillers. Pour profiter de cette nouvelle fonctionnalité, rendez-vous dans votre rubrique « Assistance ».
* Cette nouvelle fonctionnalité n’est disponible, pour l’instant, que pour certains utilisateurs. Pour savoir si vous faites partie des heureux élus, rendez-vous dans votre rubrique « Assistance ».

AMELIORATION DU RESEAU :

Participez à l’amélioration de la qualité de notre réseau en nous autorisant à mesurer vos volumes de consommation data mobile et à traiter vos données de localisation.
Nous mesurons la qualité de couverture, les coupures et échecs d’appels, la connectivité au réseau et la qualité de la data 4G ou Wifi.
L’application effectue ces mesures géolocalisées quand l’application est lancée, ainsi qu‘en tache de fond (background) afin de pouvoir le faire le plus régulièrement possible
A partir d’Android 8 , une notification « Mesure de la qualité réseau en cours » vous informe en toute transparence lorsque nous effectuons ces collectes de données

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans la rubrique "Paramètres"

Optimisation pour les app stores

Quels mots les gens saisissent-ils lorsqu'ils cherchent une appli ? Les bons mots-clés peuvent aider une appli à se faire connaître, ce qui augmente les téléchargements et le chiffre d'affaires. App Annie suit des millions de mots-clés afin que vous puissiez augmenter les téléchargements de votre appli et savoir quels mots-clés vos concurrents utilisent.

Évaluations et notes de l'appli

Découvrez ce que les utilisateurs pensent de Espace Client en lisant les évaluations et en consultant la note.

4.1

179919 notes

Tourne en boucle nul

25 Jan 2021

Bouygues Télécom des escros. Une honte totale dans la téléphonie. Vraiment ne vous abonnez jamais.

25 Jan 2021

envoyer mes factures par email

25 Jan 2021

En panne de BOX depuis 40 jours. Un geste commercial de 10€!! Mais Aucune date de résolution ne m a été communiquée. On marche sur la tête. Services pitoyables.

25 Jan 2021

Simple et pratique

25 Jan 2021

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