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Hero Entertainment exploite les données d’App Annie pour identifier les marchés cibles

Secteurs :

Entertainment, Games

Sièges sociaux :

Beijing, China

Appli la plus populaire :

Crisis Action

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Le contexte

Hero Entertainment est un développeur chinois de jeux mobiles basé à Pékin. Depuis sa création en 2015, l’entreprise a bouleversé la scène florissante du eSport grâce à Crisis Action, un FPS mobile au succès fulgurant, adopté par plus de 400 millions de joueurs. Le jeu se classe également en tête des jeux les plus rentables des marchés asiatiques. Il est devenu un incontournable des plus grands tournois de eSport.

Défis

Consciente de l’engouement mondial pour le eSport, l’équipe responsable de la commercialisation du jeu à l’international s’est lancée à la conquête de nouveaux marchés. En l’absence de données détaillées sur l’industrie mobile, l’équipe s’est au début, largement reposée sur l’expérience de ses membres pour percer sur certains marchés. Mais sans outil permettant d’analyser le potentiel de monétisation des marchés, les résultats restaient mitigés.

À titre d’essai, l’équipe a décidé de lancer le jeu à Hong Kong et Taïwan en raison de la proximité géographique et des affinités culturelles de ces marchés avec la Chine continentale. Elle a hélas très vite réalisé que les critères démographiques de son public cible – des hardcore gamers de sexe masculin âgés d’une vingtaine d’années – différaient de ce qu’elle espérait ; la taille de ce marché de niche étant bien plus réduite qu’attendu.

Résultats

Très vite, l’équipe en charge du développement international comprit que pour identifier les marchés les plus porteurs, il lui faudrait s’appuyer sur des données détaillées et précises sur les habitudes de consommation des joueurs. App Annie Intelligence est apparu comme étant la solution idéale.

Grâce aux données fournies par App Annie, Hero Entertainment a pu identifier les marchés qui enregistrent de bonnes performances pour les FPS et qui se caractérisent par un revenu moyen par utilisateur (ARPU) particulièrement élevé. En outre, grâce aux données sur les téléchargements et les chiffres d’affaires d’App Annie, l’équipe a pu constater que les États du Golfe abritaient un grand nombre de joueurs à l’ARPU élevé. Elle a ainsi pu faire localiser Crisis Action en langue arabe. Ces mêmes données ont permis à l’équipe d’adapter les tarifs des achats intégrés.

En analysant les données de Marketing Intelligence d’App Annie et en parcourant sa galerie de créations publicitaires, l’équipe en charge du marketing digital a pu identifier les créations adaptées à chaque marché. L’étude des créations utilisées par des titres similaires sur les marchés cibles lui a permis de s’adapter plus facilement aux pays ciblés, à leur culture et à leurs codes.

Aujourd’hui, Hero Entertainment a intégré les données fournies par App Annie à son processus marketing, en particulier les données sur ses produits et ceux de la concurrence, ce qui a amélioré ses prises de décision. Grâce au tableau de bord intuitif d’App Annie, l’équipe en charge de la commercialisation du jeu à l’international a pu prendre des décisions qui reposent sur des données probantes, et Crisis Action a enregistré un essor fulgurant dans les différents classements des principaux marchés asiatiques. « Entre août et septembre 2016, App Annie Intelligence nous a permis d’accroître de 40% notre chiffre d’affaires sur Google Play en Thaïlande, » atteste Bin Yang.

L’équipe commerciale a également mis à profit les données fournies par App Annie pour valider et analyser les nouvelles tendances du secteur, qui sont une monnaie courante dans un marché aussi dynamique que celui des apps. « Nous utilisons les données d’App Annie pour comprendre les raisons du succès de certaines apps, le comportement des utilisateurs et prendre nos décisions en fonction de ces indicateurs, » affirme Bin Yang.

Démarrer

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