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Outfit7 utilise App Annie pour augmenter sa croissance mobile internationale

Secteurs :

Entertainment, Games

Sièges sociaux :

Chypre

Applis les plus populaires :

My Talking Tom, Talking Tom Gold Run

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Vue d'ensemble

En 2009, Outfit7 Limited prenait d’assaut le marché des apps avec le lancement de Talking Tom. Pendant que la société se consacrait à la création de nouveaux personnages attachants et se développait dans la vidéo et la TV, le secteur du gaming mobile connaissait un véritable bouleversement. Avec plus de 7 milliards de téléchargements à son actif, difficile pour Outfit7 de placer la barre plus haut.

Défis

Même si l’app a été portée sur différents supports, le divertissement mobile reste le cœur de l'activité d’Outfit7. Dans un marché du jeu mobile de plus en plus saturé, le plus gros défi du développeur reste de conserver, voire d’accroître, sa popularité face à une concurrence toujours plus intense. « Lorsque nous nous sommes lancés, il suffisait de lancer un jeu pour que les téléchargements et le chiffre d’affaires suivent. Désormais, il faut faire beaucoup plus de choses pour rester au top," déclare Jernej Česen, VP of Data Analytics, Outfit7.

Focalisée jusqu'à présent sur la croissance organique, la direction d’Outfit7 a rapidement réalisé qu’il lui faudrait repenser judicieusement sa stratégie de croissance. L’objectif de l’équipe ? Dynamiser les téléchargements par des campagnes d’acquisition payante d’utilisateurs (APU), optimiser l’engagement en approfondissant la compréhension du comportement utilisateur et enfin, encourager les achats intégrés. Pour atteindre cet objectif, l’équipe avait besoin d’une source fiable de données externes, facilement exploitables avec les siennes, pour avoir une compréhension globale du marché du gaming.

C’est en 2016 qu’Outfit7 a commencé à travailler avec App Annie. « Nous avons choisi App Annie, car nous avons l’intime conviction qu’ils détiennent actuellement les données les plus précises et les plus exhaustives qui soient sur le marché des applis, » affirme Jernej Česen.

Résultats

Les données fournies par App Annie à Outfit7 sont désormais utilisées à tous les niveaux par l'entreprise. Ces données ont été intégrées à l'aide d'une API à leurs autres sources de données et ont donné naissance à un système d’acquisition payante d’utilisateurs en temps réel. Les tableaux de bord internes fournissent désormais à l’éditeur un aperçu détaillé de la concurrence, des performances de son appli, de l’impact des nouvelles fonctionnalités, de l’app store optimization et du feedback utilisateurs.

« Les données App Annie figurant dans nos tableaux de bord sont un outil précieux qui permet à nos différents services de travailler ensemble. Elles nous fournissent un aperçu détaillé du marché et nous permettent d’identifier les différents seuils de rentabilité, les applications qui montent, les tendances, les données de téléchargements, de chiffre d’affaires, sans oublier les principales données démographiques, » explique Jernej.

L’équipe customer support d’App Annie veille à ce que les données recueillies soient facilement interprétées et transformées en insights business actionnables par l’entreprise. « Dès le début, l’équipe d’App Annie a tout fait pour établir une relation de confiance avec nous. Nos interlocuteurs se plient en quatre pour répondre rapidement à nos demandes et font tout leur possible pour nous proposer la solution la plus optimale qui soit. Pour nous, l’équipe customer support d’App Annie reste le point fort de l’entreprise, » conclut Jernej.

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