Blog

Rechercher dans le blog

App Annie News

CEO d’App Annie : Les entreprises qui réussissent utilisent les apps pour réinventer leur business

App Annie

Dans un entretien avec le CEO Forum, Bertrand Schmitt nous fait part de son point de vue sur la transformation des entreprises par le mobile

Bertrand Schmitt, CEO d’App Annie, a récemment participé à l’émission de radio CEO Forum, dans laquelle il s’est entretenu avec Robert Reiss sur différents sujets, de l’histoire du mobile en général, à l’influence des apps sur les stratégies d’entreprise.

Un des points qui ressort de cet entretien est la capacité qu’a eu Bertrand Schmitt à anticiper la transformation radicale engendrée par le mobile, lui donnant une place d’observateur privilégié du développement fulgurant de l’app économie. Au moment du lancement de l’app store il y a neuf ans, Bertrand Schmitt savait déjà qu’il voulait s’orienter dans le secteur des données et de l’analyse des apps. Deux ans plus tard, il créait App Annie. Aujourd’hui, un utilisateur américain passe en moyenne deux heures et quinze minutes par jour dans les apps (près de trois heures pour des pays tels que la Corée du Sud).

Bertrand Schmitt fait remarquer que les chiffres de l’app économie sont spectaculaires. « Le montant des dépenses qui transitent par les apps est estimé aujourd’hui à 1100 milliards de dollars dans le monde. Ce montant atteindra les 6 000 milliards en 2021 ». Il ajoute également que ce sont désormais les pays émergents tels que la Chine, l’Inde et le Brésil qui enregistrent la croissance la plus forte.

Bertrand souligne la variété des approches suivies par les entreprises pour exploiter les données et prendre leurs décisions commerciales, à court et moyen terme. « Les données sont utilisées pour alimenter les décisions stratégiques – dans quelle direction aller, où investir, quel marché aborder, quel type d’app développer – et mettre en œuvre les tactiques, comme l’amélioration de l’acquisition utilisateurs, l’engagement et la monétisation ».

Il a souvent vu les CEOs, les directeurs financiers, les directeurs marketing et les responsables stratégiques intégrer une dimension mobile dans leur stratégie pour atteindre les objectifs business. « De nos jours, les entreprises consumer-centric qui réussissent le mieux réinventent leur business model en utilisant les apps » explique-t-il à CEO Forum. « Les apps ne sont pas qu’un canal marketing supplémentaire – il s’agit de repenser le parcours client à travers les apps, de la découverte de votre service, jusqu’au support client, en passant par la distribution et la vente ».

Il s’agit quelque part de déterminer comment une bonne app peut réduire les coûts des autres postes de l’entreprise, notamment la prestation de service ou la publicité. Pour Bertrand Schmitt, les apps permettent aux entreprises de gagner en efficacité et donc de garder une longueur d’avance sur la concurrence.

Écoutez l’entretien dans son intégralité pour apprendre comment App Annie s’est développée, depuis ses débuts dans un bureau unique en Chine jusqu’à devenir une multinationale présente dans 13 pays. Découvrez également le point de vue de Bertrand Schmitt sur l’intelligence artificielle et sur l’importance de la diffusion de la culture d’entreprise à mesure de son expansion.

2017 M10 20

App Annie News

Posts de blog associés