Blog

Rechercher dans le blog

Mobile App User Acquisition

Avantages d’une stratégie AU incitative

App Annie

ironSource nous explique pourquoi les stratégies AU basées sur les récompenses peuvent porter leurs fruits, et comment en faire le meilleur usage.

Seriez-vous prêt à « payer » de nouveaux utilisateurs pour qu’ils essaient votre app ? Si le concept vous parle, les campagnes d’acquisition utilisateurs (AU) basées sur les récompenses sont peut-être faites pour vous. Ce type de campagne promotionnelle peut vous permettre de développer considérablement votre base utilisateurs, en toute rapidité.

Chez ironSource, nous maîtrisons parfaitement les tenants et les aboutissants de l’acquisition utilisateurs, et nous savons que les publicités incitatives ont un CPI trois fois moins élevé que les publicités sans récompense. En d’autres termes, qu’il s’agit d’un canal AU très rentable. Nous allons présenter les bases d’une stratégie d’acquisition payante, vous donner quelques conseils et souligner les difficultés à prendre en considération. Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez consulter le guide exhaustif App Annie sur l’AU.

AU basée sur les récompenses : les bases

Les campagnes AU qui reposent sur un système de récompenses, parfois appelées publicités à récompenses ou trafic incité, offrent généralement aux utilisateurs du contenu intégré premium, des biens virtuels et des réductions en ligne en échange d’une installation ou d’une action dans l’app.

La publicité basée sur les récompenses est un bon moyen de se distinguer dans les app stores, et représente désormais un marché solide. Certaines plateformes proposent des publicités qui encouragent les utilisateurs à interagir avec le contenu publicitaire — comme regarder une vidéo ou installer l’app — en échange de monnaie du jeu. Elles apparaissent souvent sur le mur d’une app ou sur un mur d’offres, et sont parfaites pour générer de gros volumes de téléchargements.

Ces publicités ont plusieurs avantages. Elles encouragent les utilisateurs à télécharger l’app sur une courte période et génèrent un bond dans les classements app store, qui peut entrainer à son tour, des téléchargements organiques grâce à la visibilité accrue.

rewarded-video-offer-wall

Les publicités à récompenses sont parfaitement intégrées dans l’expérience utilisateur. Elles sont initiées par l’utilisateur avec sa totale adhésion, ce qui signifie qu’il décide d’accepter une offre ou de cliquer sur une pub plutôt que d’être obligé d’en regarder une. Les réseaux publicitaires offrant des installations incitées affichent par conséquent des taux de conversion pouvant atteindre 80%. Pas mal du tout.

Défis d’une AU basée sur les récompenses

Sans surprise, encourager vos utilisateurs à faire une action dans votre app en leur offrant des récompenses présente tout de même plusieurs défis :

  • Les utilisateurs pour lesquels vous payez ne seront peut-être pas de bonne qualité, car ils interagissent avec votre publicité afin d’obtenir une récompense. Cependant, des campagnes fulgurantes (diffuser un nombre important de publicités sur une période courte) avec des publicités incitatives sont souvent utilisées pour provoquer une croissance organique post campagne, qui a tendance à apporter des utilisateurs de haute qualité dans un second temps.
  • Si votre app grimpe rapidement dans les classements, elle peut tout aussi vite en redescendre. Préparez une stratégie AU et d’engagement pour enchaîner sur la campagne fulgurante.
  • Apple a déjà remis en cause les publicités incitatives, car elles peuvent être considérées comme une manière de fausser les classements App Store. Dans ses directives sur les évaluations d’app, Apple reste vigilant sur les comportements incitatifs. Mieux vaut donc rester prudent avec ce type de publicité.

Les installations incitées constituent une excellente tactique pour développer rapidement votre base utilisateurs mais doivent impérativement s’inscrire dans le cadre d’une stratégie AU plus vaste.

Pour un résultat optimal, ajoutez de la publicité sans récompense

Les installations sans récompense, souvent du même format que les installations incitées — la seule différence étant l’absence de récompense — sont généralement effectuées par des utilisateurs de qualité. Les bandes annonces d’app par exemple, peuvent avoir un gros impact en attirant les utilisateurs potentiels et en les encourageant à télécharger l’app sans offrir de récompense en échange de l’installation.

Du fait de la grande qualité des utilisateurs qu’il attire, le trafic sans récompense est beaucoup plus coûteux, et il peut s’avérer nécessaire de le cumuler avec du trafic incité pour générer le volume de téléchargements désiré.

Pour garantir votre réussite, il est essentiel de créer un mix trafic avec et sans récompense cohérent, intégré à une stratégie AU globale. Si votre budget est exclusivement consacré au trafic incité, votre chiffre d’affaires risque d’en souffrir. À l’inverse, une stratégie sans récompense risque d’attirer peu d’utilisateurs et de réduire votre visibilité sur les app stores.

Conclusion sur l’AU incitée

Quel que soit votre objectif en matière d’AU — que vous souhaitiez augmenter rapidement votre base utilisateurs ou maintenir les interactions au sein de votre app — vous pouvez envisager une stratégie basée sur les récompenses. Il sera toutefois nécessaire de suivre de près la progression de votre campagne en vous adaptant au fur et à mesure.

Pour découvrir d’autres stratégies d’AU mises en œuvre par les leaders du marché, veuillez télécharger le guide exhaustif App Annie sur l’AU.

omri-halamish Omri Halamish, VP Global Ad Sales, Advertiser Solutions ironSource

Omri est VP Global Ad Sales chez ironSource. Première plateforme indépendante de monétisation et de marketing mobile, ironSource propose des solutions de monétisation, de distribution et d’analyse des apps, et aide des dizaines de milliers de développeurs à améliorer le business de leurs apps.

2016 M11 23

Mobile App User Acquisition

Posts de blog associés