導入企業例

株式会社Gunosy

情報キュレーションアプリ「グノシー」と女性向け情報アプリ「LUCRA(ルクラ)」のマーケティング戦略についてお話を伺いました。データドリブンなマーケターが語る、競合他社比較の指標と自社戦略とは?

業界

Lifestyle

本社:

日本

主なアプリ

グノシー、LUCRA(ルクラ)

App Annie Intelligence の詳細はこちら
社名 株式会社Gunosy
業種 情報・通信業
業務内容 情報キュレーションサービスその他メディア開発及び運営
活用用途 マーケット調査、ユーザーニーズや嗜好の調査

 

(左から)株式会社Gunosy メディア事業本部 アライアンスメディア事業部 LC マーケティングチーム 大薮 実穂 様 株式会社Gunosy メディア事業本部 グノシー事業部 マーケティングチーム 石井 健輔 様

「グノシー」と「LUCRA」の目指すところ

ーー両サービスにおける目標やを教えてください。

マーケティング部門の目標は、サービスの利用人数を増加させることです。これに加えて、離脱率(ユーザーがアプリをインストールした後に離脱する割合)や滞在時間(ユーザーがアプリを立ち上げている時間)も見ています。

 

ーービジネスゴールはどういったところを見ていますか?

広告収益を増加させることです。具体的には、ユーザーのアプリでの記事閲覧行動のデータを活用して広告主を獲得する営業施策に役立てています。また、プロモーションの施策後の効果測定として、ユーザ獲得の手段と、獲得したユーザーの行動が意図したものかどうかの指標を確認するようにしています。

デジタル時代のデータ活用

ーーマーケティングの難しさをどういうところに感じていますか?
日々変化する、市場のニーズを把握することに難しさを感じています。そういったところでApp Annie を活用しています。
「LUCRA」は、女性特化のサービスなので情報の速報性というよりは雑誌に近いようなコンテンツを届けているため、グノシーと比較して毎日来るユーザーが少なく、アクティブユーザーの確保がより難しいです。そうした意味で、女性にどのようにアプローチできるかをオフラインも含めて模索しています。

 

ーーユーザーのニーズの発掘のためにApp Annie のデータを活用しているとのことですが、具体的にどのような指標を見ていますか?
世の中の流行を定量的に見るためにApp Annie のデータを活用しています。世の中の人が欲している情報は、大抵ランキングの上位にいる傾向があることが多いです。例えば、直近だとペイメント系のアプリが上位に揃っている傾向がありました。そうしたデータを判断材料に、コンテンツの調達に役立てています。

モバイルをビジネスの中心に据える企業が語る、モバイルの優位性

ーーモバイルでビジネスをやることへの期待やモバイルを重要なチャネルとして捉えているのはどのようなところにあると感じますか?もし、モバイルをやっていない企業の人たちに対して、「やってみたら?」と提言しますか?

基本はやるべきだと考えています。少なくとも広告事業でマネタイズしているような存在に関しては、モバイルは絶対に目を離せない存在だと考えます。若年層は基本的にスマートフォンで情報収集しています。それに、広告はビジネスモデル上、インプレッションが多いところが優勢なので、インプレッションが多いチャネルを使うのは自然の流れととれます。

 

ーーモバイルを中心に据える企業として、会社の特徴はありますか?

「徹底的に数字で意思決定すること」だと考えます。モバイルだけではなく、デジタルデバイスに共通して言えることは、ユーザーの行動が数値化できること。例えば、ビーコンで来店記録が測り、クーポンを使った人のIDを見てユニークで数値が分かります。つまり、モバイルを活用することで、数字で意思決定できる機会は増えていくと感じています。

Gunosy におけるデータ活用法と今後目指すところ

ーーApp Annie をどのように活用していますか?

App Annie のデータを参考に競合調査をしています。ベンチマーク先の企業や競合他社が上場していない場合は、決算を出していないのでダウンロード数や継続数を知る術がありません。また、自社で複数のアプリ事業を行っているため、重複利用のデータはよく参考にしています。

 

ーー第三者の意見を直接聞くのではなく、App Annie のデータを活用して競合他社の比較をするというのは他にどういう価値があると考えていますか?

世の中の人が何に興味があるかという動きや変化を捉えられること、生活者理解ができることだと考えます。

 

ーーモバイルという領域での今後のビジョンを教えてください。

流行り廃りや世の中の課題を見つつ、生活者が求めているものを集めてプロダクトとして提供していきたいです。特にこれから5Gの時代になるところでもあるので、動画に力を入れていければと考えています。また、広告以外のマネタイズの方法も検討していきたいと考えています。

 

App Annie では、アプリのユーザー獲得やマーケティング施策を策定する上で役立つ生活者動向に関するレポートを提供しています。

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