導入企業例

株式会社じぶん銀行

口座開設から住宅ローンの取引まで、モバイルを通じて提供する金融体験を企画していく中で、実際にどのようにPDCAを行っているのか、顧客体験をモバイルでするべき理由について語っていただきました。また、フィンテックやキャッシュレスの進む社会の中での取り組みや今後の事業サービスについてお話いただきました。

社名 株式会社じぶん銀行
業種 銀行業
業務内容 インターネット銀行
活用用途 マーケット調査

 

「じぶん銀行」は、iOSとAndroid両プラットフォームでスマートフォンアプリを通して金融サービスを提供しています。口座開設から住宅ローンの取引まで、モバイルを通じて提供する金融体験を企画していく中で、実際にどのようにPDCAを行っているのか、顧客体験をモバイルでするべき理由について語っていただきました。また、フィンテックやキャッシュレスの進む社会の中での取り組みや今後の事業サービスについてお話いただきました。

株式会社じぶん銀行 イノベーション企画開発部 満尾 芽依 様

目次

  • モバイル×金融 で実現する新しい顧客体験
  • App Annie を活用した自社のポジショニングの把握とPDCAの検証
  • キャッシュレス時代のモバイルにおける金融サービスとこれから

 

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