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COVID-19接触追跡アプリ、消費者はいち早くダウンロード

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世界各地で新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の接触追跡が重視され、専用のモバイルアプリがヘルスケア/フィットネスおよびメディカル系アプリのランキングで上位に入っています。

接触追跡アプリの現状:

今なお続くCOVID-19のパンデミック拡大を抑えるために、世界各国の公衆衛生当局や政府は接触追跡用のスマートフォンアプリをリリースしています。モバイルのユーザーあたり利用時間が全世界で加速し、20204月には4時間20分と2019年の20%増に達している状況は、市民に働きかけ、世界中で追跡の取り組みを強化するための好機となっています。

接触追跡アプリに注目するべき理由:

ダウンロード数ランキングのデータは、接触追跡アプリが日本、ドイツ、イタリア、オーストラリア、フランス、インド、シンガポール、韓国、オーストリアなどの地域でいち早く関心を集め、導入が進んでいることを示しています。これらはいずれも、政府が支援するCOVID-19追跡スマートフォンアプリがリリースされている国です。

covid-19 tracing apps Japan Germany France Australia Singapore India South Korea Austria

日本の新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOA、ドイツのCorona-Warn-App、フランスのStopCovid France、イタリアのImmuni、オーストラリアのCOVIDSafe、インドのAarogya Setu、およびシンガポールのTraceTogetherは、各アプリが属するアプリストアのカテゴリー(「メディカル」または「ヘルスケア/フィットネス」)において、リリース以来連日でiPhoneの日次ダウンロード数ランキングのトップに立っています。

COVID-19追跡アプリの中でも特にリリースが早かったインドのAarogya Setuは、202042日のリリースから現在(2020623日)まで、iPhoneGoogle Playのヘルスケア/フィットネス系アプリの日次ダウンロード数ランキングで連日1位を獲得しています。また同アプリは、インドの日次ダウンロード数の総合ランキングでも、iPhoneでトップ10圏内、Google Playでトップ20圏内をキープしています。

india Aarogya setu covid tracing app daily download ranks iOS App Store Google Play

一方、米国では、上記の市場と異なり、国単位の一元的なCOVID-19追跡アプリは存在しません。州単位では、その地域向けの追跡アプリをリリースしているところもあります。例えばユタ州のHealthy Togetherアプリは、利用がユタ州に限定されているにもかかわらず(同州の人口は米国全体の1%未満)、2020623日現在、米国iPhoneのヘルスケア/フィットネス系アプリのダウンロード数ランキングでトップ110に入っています。同アプリは、リリース後にアプリストアのカテゴリーを変更しており、iPhoneの日次ダウンロード数ランキングでヘルスケア/フィットネス系アプリとして最高50位、メディカル系アプリでは最高56位に入りました。

healthy together COVID-19 daily iPhone rankings among Health and Fitness app downloads US

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ただし多くのCOVID-19追跡アプリにとって、大規模追跡の効果を最大限に高めるには、消費者にまずダウンロードしてもらうのに加え、陽性の検査結果や感染者との接触といったデータを継続的に共有することに同意してもらう必要があります。

今後について:

初期のダウンロード数ランキングを見るかぎり、いくつかの地域で順調なスタートを切っているCOVID-19追跡アプリですが、どのアプリも引き続き成功を収められるかどうかは、消費者と国・自治体の両方にかかっています。国や自治体は、一般のアプリパブリッシャーと同様に、アプリストア最適化(ASOや有料広告といったモバイルファーストのユーザー獲得(UA)戦略を通じて幅広くユーザーを獲得することに取り組み、それと同時に、医院や公衆衛生関連の流通システムといった地域のネットワークを活用して、意味のある普及と持続利用を促すことが必要です。

 

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2020 M07 2

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