調査ブログ

ブログを検索

Mobile App User Acquisition

ユーザー獲得の取り組みに注力する3つの方法

App Annie

モバイルのマーケターはしばしば、ユーザー獲得(UA)の取り組みで早期にランキング入りを目指すか、より長期的なアプローチの土台を作るかの難しい選択を迫られます。私たちAppLovinは、UAのさまざまな戦略と戦術の長所と短所を常に比較検討していますが、アプリに最適なものを見つけるには多くの実験が必要な場合もあります。

この記事では、将来の成功のためのUAの取り組みの注力ポイントとして、キャンペーンの長さの選択、アーンドコンテンツとオウンドコンテンツを通した新規ユーザーの獲得、アプリ内広告による収益構築の3つを取り上げています。さらに詳しく知りたい人は、ぜひhttp://go.appannie.com/report-playbook-user-acquisition-strategyをダウンロードしてご覧ください。

キャンペーンの選択:集中型か継続型か

目標、予算、製品によって、UAキャンペーンを集中型にするか継続型にするか(あるいはこの2つの組み合わせにするか)を決めることが必要になります。短期集中キャンペーンにおいては、広告支出の大半をアプリのローンチの最初の数日または数週間に充てることで、大量のインストールを生み出し、可能ならばアーンドメディアでの展開や口コミを促進することを目指します。こうして獲得したインストールの質が高ければ、ユーザー基盤の劇的な拡大につながる可能性があります。

しかし、この戦術にはマイナス面もあります。質の高い集中キャンペーンは、高い順位の獲得を期待できますが、大きな予算がないと実施できません。質の低い集中キャンペーンは、たくさんのインストールを獲得できても、順位については同じような効果が得られないでしょう。

一方、期間が長い継続的キャンペーンは、長い時間をかけて規模を拡大し、質の高いユーザーを獲得することが可能です。また、長期間におよぶキャンペーンは、データに基づいて繰り返すための時間と自由度に余裕があるため、適した指標を見極めることによりUAキャンペーンを改善することができます。  

PRとオウンドコンテンツ:スマートな長期的アプローチ

継続的なUA戦略の一環として、メディアミックスにPRとオウンドコンテンツを加えると効果が期待できます。メディアで報道されると、広範な露出を獲得でき、加えて、報じる人のパーソナルな雰囲気がアプリのストーリーに添えられます。そのため、優れたPRに必要な時間と投資は、たいていの場合、それに見合う成果をもたらします。

報道で好意的に取り上げてもらうには、まず堅実な戦略が必要になります。通常、次の3点のいずれかに注力します。

  1. 自社アプリに関する記事
  2. 純粋なソートリーダーシップを提供する署名記事のなかで、自社アプリに言及してもらう
  3. 賞や「〜アプリ10選」などのリスト

戦略を定めたら、次はいかにうまく実行するかです。通常は、PR代理店や、メディアと強いコネがある人物など、専門家の助けが必要です。

ブログやメールによるマーケティングなど、オウンドコンテンツも新規ユーザーを集めるもうひとつの方法です。自社の業界や専門分野に関連するさまざまな話題を取り上げる興味深いコンテンツを目指しましょう。ただし、話題を絞りすぎるとオーディエンスを失う恐れがあります。ユーザーが求めるのは広く業界に関わる話題です。自社アプリの情報だけでは敬遠されてしまうでしょう。

動画広告とインタースティシャル広告

長期間の戦略を2つ取り上げたところで、非常に一般的なUA戦術であるアプリ内広告を見ていきましょう。多くのアプリパブリッシャーが、アプリ内の動画広告とインタースティシャル広告をマネタイズに利用しています(アプリ内のバナー広告もよく使われる戦術ですが、ここでは詳しく説明しません)。

動画広告は、モバイル広告において頼れる戦力に急成長しました。というのも、効果が非常に高く、すべての広告フォーマットの中でクリックスルー率が最も高いからです。モバイル動画広告は2015年、35億4000万ドルの収益を上げました。2020年には、これが133億ドルに増加すると予測されています。ご存じのように、動画広告は往々にして他の広告フォーマットよりも費用が高くつくものの、動画広告の出稿先が増えるにしたがい状況は変わると予想されています。

in-app-ad-units

ゲーム開発者のあいだでリワード動画広告が人気なのは、インセンティブとしてゲーム内通貨が目玉になるからです。リワード動画広告は収益を増やすだけでなく、プレイヤー側からも、オプトインで見返りがあることから支持されています。リワード動画は一般に、アプリ内購入も促進します。プレイヤーにゲーム内通貨を試す機会を提供することで、実際のアプリ内購入の呼び水になるのです。

インタースティシャル広告も、オーディエンスの関心を集めブランドを強化するもうひとつの方法であり、質の高いコンテンツでユーザーを魅了するチャンスです。インタースティシャル広告はアプリ体験の自然な切れ目に表示するのが最も効果的で、AppLovinの経験では、適切に実施すれば堅調なコンバージョン率をもたらします。

究極の目標:自社アプリにとって最良のユーザーを獲得する

時間をかけて長期間のUA戦略を策定する場合、多くの判断が必要になります。集中型と継続型のどちらのキャンペーンを立ち上げますか?質の高いPRとオウンドコンテンツに投資しますか?アプリ内動画広告を制作してパフォーマンスを調べますか?あるいは、これらすべてを試す必要があるかもしれません。成功を祈ります。

UAのライフサイクル全体のベストプラクティスを学ぶために、App Annieのユーザー獲得ガイドブックをダウンロードしましょう。

 

 

2016 M11 29

Mobile App User Acquisition

関連するブログ記事はこちら