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전략 수립

레슨 1

앱 전략이 필요한 이유

이제 앱 시장의 기본을 토대로, 즐겁게 앱을 디자인하세요.

하지만, 앱을 출시하려고 너무 서두르면 안 됩니다. 확고한 전략을 세우고 차분히 앱을 개발하고 출시해야 합니다. 앱 환경은 독특하기 때문에 데스크톱 또는 모바일 사이트 및 전략을 앱에 그대로 옮기면 단기적인 성공에 그치거나 실패하게 됩니다.

앱 시장의 기회를 제대로 활용하려면 모바일 환경에 알맞은 앱 설계 및 출시 전략을 세워야 합니다.

기회를 SMART 목표로 전환

다양한 브랜드와 기업들이 앱을 이용하여 고객과 직접 소통하고 있습니다. 이러한 소통을 통해 고객은 모바일 환경에서 브랜드를 간편하게 이용할 수 있습니다. 앱 퍼블리셔의 최종 목표는 이러한 소통을 충성스럽고 생산적인 고객 관계로 전환하는 데 있어야 합니다.

사용자는 편리한 일상생활, 심심풀이, 정보 검색, 소셜 네트워킹 등의 다양한 이유로 앱을 이용하고 있습니다. 성공적인 앱의 공통적인 비결은 바로 사용자와 깊고 오래가는 관계를 뒷받침하는 스마트한 전략입니다. 스마트한 전략을 세우면 앱으로 성공적인 비즈니스를 실현할 가능성이 커집니다.

경쟁이 치열한 시장에 앱을 출시하려면 먼저 성공을 거둘 수 있는 기초를 마련해야 합니다. 앱으로 기존 업계의 판도를 바꿔놓겠다는 결심에 그치지 않고 장기적인 앱 전략을 생각해 내야 합니다.

최대한 구체적인 전략을 수립하려는 경우 아래의 SMART 비즈니스 목표를 기본 개념으로 정하는 것이 좋습니다.

S — Specific(구체적)
M — Measurable(측정 가능)
A — Attainable(달성 가능)
R — Realistic(현실적)
T — Timely(적절한 타이밍)

모든 비즈니스 목표에 이러한 5가지 특성을 반영하면, 시장의 요구 사항을 충족하고 더욱 성공적인 비즈니스 목표와 동시에 직접 평가할 수 있는 구체적인 목표를 세울 수 있습니다.

예를 들어, 한 회사에서 브랜드 인지도를 높이기 위해 앱이 필요함을 인식할 수 있습니다. 하지만, 목표를 달성하기 위해서는 좀 더 명확한 비전과 로드맵이 필요합니다. 인지도를 높이는 데 가장 큰 도움이 되는 구체적인 기능은 무엇인가? 인지도를 측정할 수 있는 방법에는 무엇이 있는가? 목표 달성의 합리적인 기대치는 무엇이고 기간은 얼마나 필요한가? 이러한 질문에 대답할 수 있다면 이미 스마트한 앱 전략을 잘 준비하고 계신 것입니다.

SMART 목표에 따르든, 아니면 다른 기준에 따라 목표를 설정하든, 어떤 성과를 달성하려는지 분명히 목표를 잡아야 하고, 비전은 현실성이 있어야 하며, 목표 달성률을 평가할 수 있는 시스템을 구축해야 합니다.

이 주제에서는 출시할 시장을 정의하고, 목표 사용자를 생각해 보며, 핵심 메시지를 정교하고, 앱을 부각시키는 기능을 선택하는 방법에 관한 지침을 제공할 것입니다.

시작해 보겠습니다.

학습 계속하기

다음 수업에서는 앱을 직접적인 비즈니스 목표와 일치시키는 것이 왜 중요한지 살펴볼 것입니다.

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