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고객의 만족도를 위한 App Annie의 노력

App Annie

App Annie는 고객 지원부터 시장 교육, 전문적인 서비스까지 고객 성공을 뒷받침하기 위해 노력하고 있습니다.

“고객 우선".

이것은 비즈니스에서 가장 중요한 말 중 하나입니다. 여기에는 합당한 이유가 있습니다. Google, Coca-Cola, Amazon뿐만 아니라 McDonald에 이르기까지 전 세계적으로 유명한 900개 이상의 브랜드와 기업들이 App Annie의 고객입니다. 그리고 고객이 성공해야 우리도 성공한다는 사실을 잘 알고 있습니다.

App Annie는 업계에서 가장 신뢰받는 데이터와 플랫폼을 제공하는 데 그치지 않고, 고객들이 우리에게 한 투자를 최대한으로 활용할 수 있도록 도와드립니다. 그렇기 때문에 업계 최고 수준의 고객 경험을 마련하는 데 그토록 집중한 것입니다. App Annie의 전폭적인 지원과 노하우는 다음과 같은 방식으로 제공됩니다.  

  • 글로벌 지원: 전 세계 7개 언어권의 15개국 오피스에서 근무하는 직원들이 문제를 신속하게 해결해 드립니다.
  • 고객의 목표 달성: 업종과 시장에 대한 현지 노하우로 고객의 목표 달성을 도와드립니다.
  • 전문적인 서비스: 맞춤형 데이터 분석을 비롯한 다양한 서비스로 비즈니스 문제를 해결해 드립니다.
  • 연구와 보고서: 업계를 앞서가는 콘텐츠를 통해 모바일 앱 트렌드와 비즈니스 모범 방안을 알 수 있는 인사이트로 안내합니다.
  • App Annie 아카데미: 기업과 앱 비즈니스의 성공에 도움이 되는 온디맨드 모바일 교육 자료입니다.
  • 이벤트와 커뮤니티: App Annie는 많은 행사를 주관하고 연사로도 참석하여 고객들을 서로 연결하고 커뮤니티를 구축합니다.

고객이 타당한 의사 결정을 내릴 수 있도록 신뢰할 수 있고 정확한 정보를 제공할 뿐만 아니라 인사이트를 행동으로 옮겨서 앱과 기업의 상황이 실질적으로 변화하도록 지원하는 일에 지속적인 노력을 쏟고 있습니다.

전문적인 서비스를 자세히 알아보고 비즈니스에 활용하려면 지금 바로 고객 사례 페이지를 방문하세요. 감사합니다.

App Annie의 지원 및 서비스 확인하기

2018 M04 19

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