App Annie는 지난 두 달 넘게 App Annie Decode 로드쇼의 일환으로 전 세계를 방문 중입니다. 모바일 종사자를 위한 이 독점적인 행사는 업계 전문가들이 다과와 음료를 즐기며 편안한 분위기에서 앱 비즈니스 전략의 인사이트와 모범 사례를 공유하는 자리입니다.

10월부터 시작하여 당사는 북미(시카고, 토론토, 보스턴, 애틀랜타),유럽(파리, 베를린, 런던)과 아시아(광저우, 청두) 지역에서 9번에 달하는 이벤트를 개최했습니다. Orbitz, Kik Messenger, Macys.com, PBS Kids 및 Playtika 등의 회사 전문가들이 함께 참여하여 사용자 확보, 앱 수익화, 경쟁력 분석 등에 대해 기존 사고 방식을 획기적으로 변화시킬 인사이트를 공개했습니다.

올해 이벤트를 놓치셨나요? 걱정 마세요. 놓친 분들은 행사 투어 중 북미 지역에서 있었던 주요 대담 내용 일부를 아래에서 확인할 수 있습니다.

스마트폰, 그 이상을 생각하다 - App Annie의 리서치 및 분석 선임 부사장 (SVP) Danielle Levitas

Danielle은 북미 투어가 있었던 도시마다 앱 경제의 현황을 소개하는 키노트를 보여주면서 시작을 알렸습니다. 그녀는 모바일 OS의 성장과 퍼블리셔에게 열린 엄청난 수익 기회를 논의하였습니다. 뿐만 아니라 가장 효과적인 수익화 모델을 찾아내는 것, 스마트폰을 넘어 새롭게 부상하는 플랫폼의 도입, 사용자와의 마찰을 줄일 수 있는 방법 모색 등 직면한 해결 과제를 짚어보는 시간을 가졌습니다.

Danielle은 자체 앱 성과를 모니터링 하는 동시에 경쟁업체를 벤치마킹하는 과정에서 모바일 앱 분석 기술의 중요성을 언급했습니다.

데이터 중심 모바일 성장 전략 시연한 Kik Messenger 인사이트 책임자 Ronalda Clifton

토론토에서는 Ronalda Clifton이 연단에 올라 성장 추진을 위한 퍼블리셔의 모바일 데이터 활용 방안에 대해 논의했습니다. 모바일에서 “그로스 해킹(growth hacking)”은 데이터를 이용하여 사용자 행동에 영향을 미치고 그 결과로 성장을 달성하는 것입니다.

논의하는 과정에서 그녀는 자신의 업계 경력과 현재의 기술 환경을 설명하면서 사용자 유지 곡선을 분석하는 등 퍼블리셔가 성장과 관련된 중요 지표를 철저하게 분석할 수 있는 방법을 소개했습니다. Kik Messenger성장을 위해 그녀의 팀이 도입한 전략도 빼놓지 않았습니다.

논의 중에 Ronalda는 “사용자들이 떠나지 않는 이유를 알아야 합니다. 성장은 바로 더욱 많은 사용자를 유지하고 플랫폼에 묶어둘 방법에 집중하는 것입니다. 월별 실사용자는 몇 명이나 되는지, 신규 사용자가 실사용자로 유지되는 기간은 며칠이나 되는지, 우리가 영향을 미칠 수 있는 행동은 무엇인지 마케터, 그로스 해커, 성장 마케터의 입장에서 집중적으로 고찰해야 한 번에 한 걸음씩 성장을 이끌어갈 수 있습니다.

사용자 확보와 참여도에 관하여 - Digital Analytics 선임 관리자 Joe Miscavige

Joe는 Danielle Leviata와 함께한 “모닥불 대화 (Fireside chat)” 자리에서 PBS Kids 의 사례를 들어 사용자 참여도를 높이고 사용자층인 어린 아이들의 학습 기회를 강화하는 데 데이터가 어떻게 활용되는지 소개했습니다.

Danielle은 PBS Kids의 앱 전략에서 모바일 웹의 역할에 관해 Joe에게 질문을 던졌습니다.그는 “모바일로의 거대 이동이 일어나고 있습니다”며 “2–5세 아이들로 구성된 사용자들은 데스크톱을 벗어나 앱 공간으로 이동하고 있습니다. 모바일 웹은 건너뛰고 있습니다.”라고 말했습니다.’

그는 사용자 확보 전략에 대해서도 언급했습니다. PBS Kids가 중점을 두고 있는 컨텐츠와 이용자층을 고려했을 때 이 회사는 유료 모바일 UA 캠페인을 하지 않고도 현 단계까지 올 수 있었던 독특한 경우에 있습니다. 대신 설치 활성화를 위해 브랜드 인지도, 입소문 마케팅, 영향력 있는 네트워크에 중점을 두었습니다.

2016년 App Annie Decode 준비

2016년에도 연초부터 확장된 글로벌 투어가 풍성하게 마련될 것입니다. 향후 공지될 날짜와 위치를 확인하세요. 행사에서 만나 뵙기를 기다리겠습니다!

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