Market Data

3개국의 소비자가 하루에 5시간 이상을 앱에서 소비

Lexi Sydow

주요 12개 시장의 소비자가 하루에 4시간 이상을 모바일 앱에 소비하고 있습니다.

직장인들의 하루 평균 자유시간은 얼마나 될까요?

예를 들어, 한 직장인이 오후 6시에 귀가한 후 저녁 식사를 준비합니다. 이 사람이 오후 11시에 취침한다고 가정했을 때, 약 4시간 정도의 시간이 자유시간으로 남게 됩니다. 여기에 출퇴근 시간과 점심시간을 더하면, 이 사람의 평균 자유 시간은 하루에 약 5시간 정도인 셈입니다.

일부 시장에서는 이 자유시간을 모두 앱에 소비하는 경우도 있을 것입니다. 

2021년 3분기, 일일 앱 사용 시간 역대 최고치

App Annie에서는 2021년 3분기의 '일일 앱 사용 시간' 보고서를 발표하였습니다. 보고서의 내용에 따르면, 인도네시아가 세계에서 가장 많은 앱 소비 시간을 보이는 지역으로 손꼽힙니다. 인도네시아 사용자들의 일일 앱 사용 시간은, 평균 5.5시간이라는 경이로운 기록을 보이고 있습니다. 또 주목할 만한 점으로 Android 사용자들의 평균 사용 시간이 증가하여 미국은 2021년 2분기 중 3.9시간에서 역대 최고치인 4.2시간으로 증가했고, 영국은 2021년 2분기 중 3.8시간에서 4.0시간으로 증가하였습니다. 대한민국의 평균적인 소비자들은 모바일 앱에 하루 5시간을 소비하고 있으며, 이는 2021년 2분기의 4.8시간에서 증가한 수치입니다. 일본의 사용자들은 2021년 3분기 중 하루 평균 사용 시간이 4.4시간에 4.8시간으로 전년도 대비 10% 증가하였습니다. 호주에서는 7월에 2,500만 인구 중 반수 이상이 새로운 봉쇄 조치의 영향으로 전분기 대비 15% 증가해 4.1시간을 기록하였습니다.  

이러한 수치들은 전 세계의 소비자들, 특히 개발도상국 소비자들이 모두 스마트폰의 우선순위를 이전보다 높게 여기고 있음을 보여주고 있습니다.

실제로 브라질, 인도, 멕시코가 상위 5개국에 포함되어 있습니다. (인도네시아의 뒤를 따르는 형태이며, 그중 남은 한 자리는 대한민국이 차지했습니다.)

한편, 이번 데이터에서는 16개국 중 12개국의 소비자들이 하루 평균 4시간을 앱 사용에 소비하고 있다는 사실도 드러났습니다. 4시간 이상을 소비하는 국가가 전분기의 8개국에서 더 증가한 셈입니다.

이러한 현상은 아날로그 미디어와 매우 대조적인 양상을 띠고 있습니다. 가족들과 한자리에 모여 TV를 보던 시대는 이제 지났으며, 60년간 이어져왔던 TV의 지배력은 갈수록 떨어져만 가고 있습니다. 통계에 따르면 2011년부터 2021년까지의 10년 간, 하루 평균 TV 시청 시간이 3시간에서 2.5시간으로 감소한 것으로 나타납니다.

사람들이 거의 모든 자유시간을 앱 사용에 소비한다면, 어느 앱에 소비할까요? 

이중 가장 먼저 눈에 띄는 앱은은 바로 TikTok입니다. App Annie의 데이터에 따르면, TikTok은 2021년 3분기에 모니터링했던 지역들 중 3곳에서 가장 높은 다운로드 수를 기록한 앱이며, 9개국의 상위 5위 내의 자리를 차지하였습니다.

그에 더해 TikTok에서는 9월에 실사용자 수 10억 명을 기록하였다고 발표하였으며, 이는 전 세계의 8명 중 1명이 매월 TikTok을 이용하고 있음을 의미합니다. App Annie에서는 작년에 TikTok의 월간 실사용자 수가 2021년을 기점으로 12억 명을 돌파할 것으로 예측하였는데, 그 예측이 현실로 이뤄질 날이 다가오고 있음을 실감하는 수치였습니다.

한편, 그 외의 상위 앱은 보편화된 소셜 제품 (WhatsApp Messenger, Facebook, Telegram)과 비디오 회의 툴 (Zoom, Microsoft Team) 등으로 평소와 비슷한 양상을 띠고 있습니다. 이어서 독일의 CovPass, 프랑스의 TousAntiCovid, 영국의 NHS App 등 COVID 관련 앱들 또한 굳건히 자리잡고 있습니다.

백신 접종률의 증가 덕분에 많은 나라에서 팬데믹 규제가 점차적으로 완화되어 가고 있는 현재, 다음 4분기에 이 앱들이 얼마만큼의 성과를 기록할지가 매우 기대됩니다.

'급상승 앱' 차트를 보면 언제나 흥미로운 결과를 확인해볼 수 있습니다. 해당 자료는 절대적인 다운로드 수가 아닌, 전분기 대비 성장치를 기준으로 측정하고 있습니다. 다르게 말하자면, 해당 시즌의 최신 인기 앱이 어떤 것인지를 구분하는 척도인 셈입니다.

미국에서는 Remind: Safe Classroom Communication이 급상승한 앱 1위를 차지하였으며, 이어서 모바일 은행 앱인 Truist, ESPN Fantasy Sports, Peacock TV가 그 뒤를 이어가고 있습니다. 이러한 변화는 학교의 재개방, 풋볼 시즌의 킥오프, 새로운 스트리밍 콘텐츠의 시작 등의 계절성이 반영된 결과라고 볼 수 있습니다. TikTok은 대한민국과 중국에서 2021년 3분기에 급상승 순위에 올랐으며, AliExpress Russia, 일본의 SHIEN, 프랑스의 Blush Mark 등 다가올 연휴 시즌을 맞이하듯 쇼핑 앱들의 순위도 상승하였습니다.

2021년 3분기에 세계적으로 히트한 게임은 무엇일까요? 

모바일 게임에서 비약적인 성장을 보이는 앱도 체크해 보았습니다. 전 세계를 기준으로 보면 My Talking Angela 2가 최상위 모바일 게임으로 집계되었습니다. Outfit7의 '친구 시뮬레이션'으로 공개된 대망의 속편이 큰 기대를 모아왔던 가운데, 그 성과가 여실히 드러났음을 보여주는 통계였습니다.

그 외의 눈에 띄는 앱은 Freeplay의 하이퍼 캐주얼 게임 Count Masters로, 프랑스와 영국, 독일의 3분기 게임 다운로드 수 차트에서 선두 자리에 올랐습니다. ROBLOX는 미국 기준으로 다운로드 수, 소비자 지출액, 실사용자의 3개 지표에서 모두 1위를 차지하였으며, 모바일 게임 시장 내의 메타버스에 대한 인기를 증명하였습니다. Pokémon UNITE는 대한민국에서 다운로드 수 급상승 1위를 차지하였습니다. 이 결과는 액션 > MOBA (멀티플레이어 온라인 배틀 아레나) 장르의 게임 중에서도 매우 인상적인 기록으로, 2021년 9월 22일에 출시되었음을 감안했을 때 겨우 9일 만에 다운로드 수 급상승 1위를 기록한 셈이 됩니다.

2021년 3분기의 가장 인기 있는 게임과 앱, 그리고 각 지역 시장에서 보이는 성과 등에 대해 더욱 자세히 알고 싶으시다면, "2021년 3분기 모바일 Pulse 상위 앱 및 게임 랭킹" 보고서를 확인해 보세요.

다음과 같은 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 주요 성능 지표 별 상위 앱 및 게임: 다운로드 수, 소비자 지출액 및 월간 실사용자
  • 시장을 점령한 앱과 게임: 다운로드 수, 소비자 지출액, 실사용자 별 빠르게 성장한 앱과 게임
  • 전 세계 트렌드: 11개국, 3개 지역 전역에서 2021년 3분기에 차트 상위를 달성한 앱과 게임

보고서를 읽으시려면 이곳을 클릭하세요.

2021 M10 19

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