블로그

블로그 검색

Market Data

동남아시아: 쇼핑 앱의 떠오르는 신흥 시장

App Annie

우리는 동남 아시아의 모바일 쇼핑 시장을 주시하고 있으며, 이 시장이 어떻게 아시아의 첨단 기술 업체들을 위한 떠오르는 신흥 시장이 되었는지 알아봅시다.

2017년 여름, 동남 아시아 전역의 모바일 쇼핑 업체들은 소비자를 겨냥해 모바일 판매 캠페인에 들어갔습니다. 이 지역의 새로운 중산층이 부상한 것으로도 드러나듯, 동남 아시아 지역은 모바일 앱 퍼블리셔에게 역동적이면서 금전적으로 보상이 따르는 시장임을 입증했습니다.

App Annie는 중요한 신흥 시장으로서 이 지역의 중요성을 간략하게 짚어보았습니다. 여기서는 동남 아시아의 모바일 리테일 환경을 심층적으로 들여다 보고 문화적 다양성이 존재하는 이 시장이 아시아 기술 기업들의 격전지로 최근 부상하게 된 경위를 조명합니다.

AlibabaTencent 같은 중국의 거물급 기업들은 영향력의 범위를 확장하고자 국제 시장 진출에 열을 올리고 있습니다. 문화적 및 지역적 친화도가 높은 것은 물론 최신 기술에 대한 수용력이 높은 동남 아시아가 최근 이들 중국 거대 기업의 공략 시장으로 떠올랐습니다.

완벽한 짝을 찾은 중국의 Alibaba

2분기 iOS 및 Google Play 합산 총 다운로드 및 매출 측면에서 동남 아시아를 주도하는 여섯 개 시장(인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 싱가포르, 태국 및 베트남 (알파벳 순) 중에서 Lazada는 4개 시장에서 아이폰 및 안드로이드폰 합산 평균 월 실사용자(MAU) 기준 최고의 자리에 올랐습니다. App Annie Intelligence에 따르면 태국, 베트남 및 필리핀 같은 시장에서 이 기간 Lazada의 평균 월 실사용자(MAU)는 그 다음 순위에 있는 쇼핑 앱의 두 배를 넘었습니다.

동남 아시아에서 선도적 입지를 다지려는 의도에 따라, 2016년 4월 중국의 Alibaba는 단일 기업으로 Lazada최대 주주가 되면서 이 지역에 입성했습니다. 2017년 6월, AlibabaLazada10억 달러를 추가로 투자한다는 결정을 발표했습니다. 그렇게 되면 회사 지분은 51%에서 83%로 상승하게 됩니다. Lazada에 대한 Alibaba의 관심은 매우 큽니다. Lazada에 따르면 현재 앱에 등록된 상품 수는 판매자 120,000명에 2,500개 브랜드에 걸쳐 1억 5000만 개 이상이며,14개의 창고를 전 지역에 걸쳐 운영하고 있습니다.

최근 몇 년 사이 LazadaAlibaba의 방대한 글로벌 리소스를 활용하려는 모습을 보이고 있는데, 그중에서도 동남 아시아 소비자에게 “Taobao Collection” 제품의 큐레이션 라인을 선보인 것이 대표적입니다. 이 새로운 전략은 중국에서 운영되는 Alibaba의 두 마켓플레이스인 TaobaoTmall에서 판매되는 수백만 개의 제품을 추가함으로써 Lazada의 제품 라인업을 확장하고자 하는 의도가 담겨 있습니다. 이러한 움직임은 Lazada 고객에게 득이 되는 것이기도 하지만 Alibaba가 글로벌로 나가기 위한 시도이기도 합니다.

Lazada는 동남 아시아 고객에게 Taobao Collection을 선보였다

이어 2017년 8월에는, 2017년 2분기 인도네시아 월 평균 실사용자(MAU) 측면에서 최대 쇼핑 앱의 자리에 오른 TokopediaAlibaba가 새로이 11억 달러를 투자한다는 발표가 나왔습니다. 이렇게 Alibaba는 이 지역에 큰 관심이 있는 것이 명백히 드러났습니다. 2016년 2월 이래로, 인도네시아의 아이폰 및 안드로이드폰 사용자들 사이의 Tokopedia의 월 실사용자(MAU) 수는 이 거대한 2억 6,000만 명의 시장에서 Lazada를 앞질렀습니다. 그 후로 줄곧 선두를 유지하고 있습니다.

Tokopedia는 인도네시아에서 열차 티켓 판매 같은 새로운 영역으로 확장을 시도하고 있다

인도네시아에서 뜨고 있는 Shopee

Tokopedia의 성공에 이어 또 다른 주목할 모바일 퍼스트 온라인 마켓플레이스가 인도네시아 시장에 폭풍처럼 나타났습니다. Tencent-backed Sea(이전 명칭 Garena Group)가 불과 2년 전인 2015년에 내놓고 공식 운영에 들어간 Shopee는 인도네시아, 태국 및 베트남 등 동남 아시아 일부 국가에서 이미 단골 이용자층을 확보 했습니다. 이 앱은 동남 아시아 국가 사이의 쇼핑을 자유롭게 만들었으며 등록비를 받지 않는 정책 때문에 판매자들의 호응이 대단합니다. 2017년 2분기, Shopee는 인도네시아 쇼핑 앱의 iOS 및 Google Play 합산 다운로드 차트에서 1위에 올랐습니다.

Shopee는 고객에게 매우 다양한 결제 옵션을 제공한다

경쟁 앱들과 마찬가지로 Shopee의 모바일 앱은 현지에 맞춤화된 다양한 기능을 자랑합니다. 동남 아시아 지역의 쇼핑 앱 사이에서 공통적인 특징 중 하나는 현지 인프라에 맞게 다양한 결제 옵션을 제공한다는 것입니다. 예를 들어, 앞서 언급한 모든 앱들은 가상 지갑부터 배송 시 현금 결제, 그리고 동네 편의점 결제까지 기존의 거의 모든 결제 방식을 지원합니다. 동남 아시아에서 다양한 결제 옵션의 지원은 보다 많은 모바일 소비자를 끌어들이는 효과를 나타낼 수 있습니다.

모바일 리테일은 눈여겨 보아야 할 분야

동남 아시아의 온라인 리테일 산업은 모바일을 전면적으로 채택하고 있습니다. 현재, 중국 대륙의 주요 모바일 혁신 기업들은 모바일 쇼핑 영역으로 들어섰습니다.이것이 전부가 아닙니다. 2017년 7월에는 Amazon싱가포르에서 다양한 상품을 두 시간 내에 배달하는 Amazon Prime Now를 출시하면서 동남 아시아 진출의 포문을 열었습니다. 세계 최대 모바일 리테일 앱 중 하나인 Amazon의 이 같은 움직임은 동남 아시아에서 판을 크게 키우면서 혁신적 모바일 솔루션으로 이어질 것으로 확신하고 있습니다.

앞으로 몇 개월 후면 올해 블랙프라이데이, 온라인 레볼루션 및 광군절 등 11월의 쇼핑 시즌이 다가오는 만큼 App Annie는 모바일 리테일 산업을 지속적으로 지켜보려고 합니다.

앞서 나가는 리테일 업체들이 모바일에서 어떻게 성공을 거두고 있는지 알아보려면 App Annie의 리테일 앱 성장 보고서(영문)를 읽어보세요. 곧 글로벌 모바일 리테일에 관한 App Annie의 다음 보고서가 출시 예정이니 관심 있게 지켜봐 주세요.

2017 M09 28

Market Data
Top and Trending Apps

연관 게시물