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최신 모바일 시장 현황: 세븐일레븐데이, 24시간만에 세븐일레븐 앱 모바일 다운로드 수 전주 대비 230% 증가

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편의점 브랜드 세븐일레븐이 반짝 프로모션과 모바일 소비자 로열티 프로그램으로 소비자를 사로잡았습니다.

현재 상황:

글로벌 편의점 체인 세븐일레븐은 매년 회사 오픈 기념일인 7월 11일을 세븐일레븐 데이로 지정해 슬러시를 무료로 제공하고 있습니다. 올해 세븐일레븐은 세븐일레븐 데이 하루 동안 모바일 앱 인터페이스를 개선하고 모바일 마케팅에 주력하는  모습을 보였습니다. 또한 무료 슬러시 이벤트 외에도 모바일에 초점을 맞춰 7-Eleven, Inc 앱 사용자에게 모바일 전용 쿠폰과 할인, 증정품을 추가로 제공했습니다. 세븐일레븐은 이번 프로모션을 위해 모바일에 전보다 많은 투자를 했습니다. 그 결과, 세븐일레븐에 대한 소비자 수요가 상승하며 성공의 결실을 맺었습니다.

세븐일레븐 앱에 주목해야하는 이유:

편의점 업계의 경우 소비자의 구매 결정이 빠르고 충동적이며 바쁜 일상 중에 발생하는 성질을 띄기 때문에 로열티를 유지하기가 어려울 수도 있습니다.

하지만 올해 세븐일레븐은 모바일 앱 덕분에 세븐일레븐데이 동안 큰 주목을 받았습니다. 모바일 중심 프로모션 수와 자원를 늘린 결과, 세븐일레븐데이가 있었던 한 주 동안에 앱 다운로드 수치는 작년 대비 170% 성장했으며 일주일 전에 비해 230% 성장했습니다. 이 같은 결과는 모바일 중심 프로모션이 성공적인 결과를 가져온다는 점을 보여주고 있습니다.

자세한 상황:

편의점의 가치는 크게 접근성과 어디서나 쉽게 찾을 수 있으며 이는 모바일 내 세븐일레븐 같은 기업이 성공할 수 있는 주요 원인이기도 합니다. 소비자들은 모바일 앱을 통해 원활한 접속과 자신들의 바쁜 삶에 부합하는 확실한 가치를 드러낼 수 있게 도와주는 경험을 요구합니다.

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2019 M08 13

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