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오스카를 받을 영광의 주인공은... 모바일 앱

App Annie

지난 일요일, 89회 아카데미 시상식이 열렸습니다. App Annie는 대중의 관심을 열렬히 받고 있는 영화와 프로그램을 놓치지 않기 위해 사람들이 주로 이용하는 앱을 살펴봤습니다.

ABC는 영화 예술 과학 아카데미(Academy of Motion Picture Arts and Sciences)가 영화 제작 분야 최고의 영예를 안겨주는 연례 행사인 아카데미 시상식을 방송했습니다.

요즘 영화 애호가에게는 선택할 앱이 풍족합니다. 오프라인 기업부터 디지털 우선 기업까지 모든 기업들이 모바일 앱을 통해 사람들의 열정을 활용할 수 있는 방법을 찾고 있습니다.

오스카가 열리는 밤까지 iOS 앱 스토어와 Google Play 스토어는 사용자들이 오스카 관련 콘텐츠를 놓치지 않고 볼 수 있는 앱을 홍보하는 피처드를 올렸습니다.

텔레비전 방송을 둘러싼 앱의 생태계를 살펴보겠습니다.

사전 행사: 후보자 소개

보다 편리한 영화 관람 경험을 제공하는 FandangoNOW와 Flixster

Fandango는 영화 애호가를 위한 몇 가지 앱을 제공합니다. 영화 관객들에게 현지 상영 시간표와 티켓 구매 서비스를 제공하는 Fandango Movies, 주문형(on-demand) 영화와 TV 다운로드 및 스트리밍을 제공하는 FandangoNOW, 그리고 Fandango의 티켓팅 서비스와 Rotten Tomatoes(또 다른 Fandango 속성)의 평가 및 리뷰를 제공하는 혼합형 영화 앱인 Movies by Flixster가 대표적입니다.

Fandango는 예고편 보기와 평점 및 리뷰 찾기부터 상영 시간표 검색과 티켓 구매에 이르기까지 영화 관람 경험의 모든 부분에 관여하는 앱 포트폴리오를 이용하고 있습니다. 모바일 우선 부문에서 사용자의 온라인 오프라인 요구를 충족시킨다는 것은 상당한 경쟁 우위를 가져다 줍니다.

앱 사용자에게 독점적인 혜택을 제공하는 Regal Cinemas

올해 오스카 후보 지명 발표 직전에 Regal Entertainment는 Best Picture Oscar에 선정된 모든 영화를 선보이는 10일간의 축제를 발표했습니다. 게스트는 35달러에 모든 영화를 볼 수 있는 축제 전체 이용권을 구입할 수 있습니다. 모바일 로열티 프로그램인 Crown Club의 참여 회원들은 독점적인 할인과 보너스 포인트의 혜택과 함께 내년에 레드 카펫을 걸어 볼 수 있는 기회까지 얻었습니다.

Regal의 영리한 발상이었습니다. 이 브랜드는 수익을 창출할 수 있는 방법으로 문화 행사를 활용할 뿐만 아니라 로열티 프로그램까지 연결시키면서 앱 설치 및 사용자 참여도를 끌어올리고 있습니다.

 

성대한 밤: 레드 카펫과 라이브 스트림을 따라 가다.

E! News와 POPSUGAR가 레드 카펫을 작은 화면으로 가져옵니다.

미디어 브랜드 E! News와 POPSUGAR 또한 시상식에 즈음해 끌어오르는 흥분을 활용하는 데 앱을 이용하고 있지만 두 가지 접근 방식을 취합니다.

2월 9일, E! News는 같은 이름의 iOS 앱 스크린샷을 업데이트하여 그래미 어워드, 인디펜던트 스피릿 어워드 및 오스카 등 광범위한 시상식 시즌에 집중하는 모습을 보였습니다. 또한 릴리스 노트에서 팝 문화의 광팬에게 레드 카펫 소식도 전해주기 위한 의도를 가진 E! Live 360의 출시를 크게 강조했습니다. 계절별 앱 콘텐츠 전략과 특정 시기를 노린 기능 출시는 앱 퍼블리셔에게 많은 의미가 있습니다.

 

POPSUGAR는 색다른 전략을 이용합니다. 2014년, 이 퍼블리셔는 수상식 시즌의 주요 내용을 다루는 전용 앱인 POPSUGAR Award Season을 출시했습니다. 중점도가 매우 높은 앱을 개발한다는 이 브랜드의 커다란 전략을 잘 보여주는 결과물입니다. 이 포트폴리오에는 결혼식, 패션 위크, 육아, 건강한 생활 및 할로윈을 공략한 다른 앱들도 있습니다. 이 접근법이 가진 문제점은 시청자가 여러 가지 앱을 사용할 수 있다는 사실을 인식하지 못하거나 시즌이 아닐 때 앱을 제거할 수 있다는 것입니다. 적시 교차 프로모션에 포트폴리오 활용하고 새로운 참여 전략을 통해 사용자를 계속 유지하려는 노력이 필요합니다.

 

POPSUGAR는 특정 주제와 관심 그룹을 공략하는 다양한 앱을 개발하고 있다.

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전략에 차이는 있지만 E! 뉴스POPSUGAR Award Season은 한 가지 중요한 공통점을 가지고 있습니다. 2017년 어워드 시즌을 강타할 최고의 앱을 선보이겠다는 것입니다. 1월 17일 POPSUGAR Award Season은 사용자 인터페이스(UI)를 새롭게 손보고 iOS 10의 새로운 기능을 활용하여 iMessage 스티커를 추가한 새로운 버전의 앱을 출시했습니다. iMessage 통합이 2017년 내내 앱의 끈질긴 생명력에 도움을 줄지 흥미롭게 지켜보겠습니다.

실시간 스트리밍 경험 잡기에 나선 ABC

오스카는 원 방송을 볼 때 추가 인센티브를 제공하는 어포인트먼트 TV의 전형적인 예입니다. 시상식의 경우, 사람들은 자연스럽게 누가 수상을 했는지 가장 먼저 확인하고 연설을 듣고 친구들과 그에 대한 이야기를 하고 싶어합니다.

이러한 중요한 순간에 TV 앞에 앉아 있을 수 없는 사람들이 많아지면서 방송사는 라이브 콘텐츠를 소비하는 대체 수단을 제공하는 것이 중요하다는 사실을 깨닫고 있습니다. ABC는 누구보다 이 같은 사실을 잘 알고 있는 터라 디지털 스트리밍 서비스를 공격적으로 추진하고 있습니다.

그러나 수요가 많은 독점 콘텐츠를 서비스하는 데는 어려움이 따를 수 있습니다. 현지 케이블 제공자와 협력해야 하는 난관이 있는 경우에는 특히 그렇습니다. 작년 이벤트의 경우 일부 사용자가 앱의 실시간 스트리밍을 이용하는 데 어려움을 겪었습니다. 그 결과 해당 지역에서 서비스를 이용하지 못해 불편했다는 내용의 별 한 개짜리 리뷰가 수십 개나 올라왔습니다. 오늘은 ABC와 지역 케이블 제공자가 얽힌 실타래를 잘 풀어낼 수 있기를 기대합니다!

오늘의 최종 수상자는? 바로 앱 경제입니다.

소비자의 삶 속에서 스마트폰이 차지하는 비중이 계속 높아지면서 어디서나 원하는 정보와 경험을 제공하는 데 앱을 이용할 수 있는 기회가 커지고 있습니다.

2017 M03 7

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