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Now Trending: 포켓몬 GO, 지금까지 없었던 최고 중의 최고 게임

App Annie

포켓몬 GO는 앱 시장을 강타하며 순식간에 최고의 자리에 올랐습니다. 이 게임이 가진 중독성의 비밀이 무엇인지 확인해보세요.

2주도 채 되지 않은 기간 동안 포켓몬 GO는 사회 곳곳으로 파고들었습니다. 출산부터 강도, 그리고 놀라울 정도로 많은 실제 세계와의 교류에 이르기까지 이 게임은 7월 7일, 미국에서 공식 출시된 후 많은 관심을 끌며 헤드라인을 장식하고 있습니다. 90년대 사랑받던 캐릭터를 증강 현실(AR)과 결합시킨 포켓몬 GO는 혁신적 기술과 향수로 상위권 순위에 등극했습니다.

포켓몬의 유혹

포켓몬 GO의 게임 방식은 이 브랜드의 캐치프레이즈 "모두 잡을 거야!(Gotta catch ‘em all!)"와 비슷합니다. 사용자는 좋아하는 캐릭터(그리고 주뱃)를 찾아 도시를 돌아다녀야 합니다. 이 게임에서는 아바타를 찾아 지정된 관심 지점, 즉 PokéStop으로 가기 위해 GPS 추적을 이용하며 증강 현실(AR)을 도입하여 포켓몬을 실제 세계와 연결시킵니다. 포켓몬을 끌어들이는 유혹 모듈(Lure Module)이라고 하는 특수한 기능이 PokéStop에 배치되어 있어 사용자의 인앱 구매를 유도합니다.

Pokemon GO City Map Squirtle Pokemon GO

이 게임의 홈 화면에는 사용자의 도시가 지도로 표시되고(왼쪽) 휴대폰 카메라를 이용하여  포켓몬 캐릭터를 사용자 앞에 디지털로 구현한다(오른쪽).

 

2014년 Google Maps의 만우절 이벤트를 진행했던 퍼블리셔 Niantic, Inc.는 이미 인프라를 갖추고 있었습니다. 메인스트림에서 다소 벗어난 Niantic의 공상과학 인기 게임 Ingress로부터 게임 플레이의 핵심적 개념인 실제 세계를 찾아 다닌다는 아이디어를 얻었습니다.

닌텐도가 해결해야 할 과제: 포켓몬 GO는 지금의 인기를 유지할 수 있을까요?

Clash Royale(클래시 로얄)과 닌텐도 최초의 모바일 앱 Miitomo(미토모) 같은 다른 모바일 인기 게임과 전력을 비교했을 때 포켓몬 GO의 인기는 오래 지속될 조짐을 보이고 있습니다.

“서버 문제를 해결하고 이용 지역을 넓히며 소셜과 플레이어 VS 플레이어 기능을 강화한다면 연간 10억 달러 이상의 매출도 기대해볼 수 있습니다." - Fabien-Pierre Nicolas

Download Rank History Pokemon GO Miitomo Clash Royale First 14 Days of Release

포켓몬 GO는 여전히 아이폰 다운로드 1위 자리를 지키고 있는 반면 Miitomo는 순위권에 잠시 이름을 올린 후 내려왔다.

 

이러한 인기 모바일 게임을 넘어섰다는 것은 포켓몬 GO가 예상 밖으로 인기몰이에 성공하고 있음을 잘 입증해주고 있습니다. App Annie Intelligence 자료에 따르면 스마트폰을 가진 미국인 10명 중 약 1명꼴로 이 게임을 매일 즐기고 있고 이 앱을 설치한 13-24세 연령대에서는 5명 중 1명이 이 게임을 즐깁니다. 이처럼 1위 자리를 지키고 있는 포켓몬 GO의 기세라면 앞으로 수 개월은 인기를 유지하는 데 어려움이 없어 보입니다.

Grossing Rank History First Days of Release Pokemon GO Clash Royale

포켓몬 GO 미국 앱 스토어에 등장한 후 이틀만에 총매출 순위 1위에 올랐다. Clash Royale보다 만 하루 더 빠르게 올린 성과다.

포켓몬 GOSupercell의 인기 게임 Clash Royale보다 미국에서 총매출 1위 앱의 자리에 더 빠르게 올랐습니다. 성공을 입증하듯 31위로 시작하여 정상에 오른 기간이 매우 빨랐고 아직까지 인기가 수그러들 조짐은 보이지 않습니다. 막강한 다운로드 저력과 무서운 사용자 증가세를 보이고 있는 포켓몬 GO는 미국인이 하루 평균 1시간 이상 즐기고 있습니다. 정기 기능 업데이트(그리고 가능하다면 인앱 소셜 기능까지)를 실시한다면 사용자의 참여도를 더욱 높여 장수 인기 게임으로 자리를 잡을 수 있을 것입니다.

 

시차를 둔 포켓몬 GO 출시: 소프트 런칭부터 글로벌 장악까지

이 앱은 호주와 뉴질랜드에서 지난 7월 5일 소프트 런칭했고 곧이어 미국으로 건너갔습니다. 그 다음 유럽으로 건너가 독일에서 7월 13일, 영국에서 7월 14일 선을 보였고 이후 기타 유럽 국가에도 출시되었습니다. 이들 20개국에서 하루 지출액이 300만 달러를 훌쩍 넘기면서 Google Play Store와 iOS App Store 모두에서 다운로드와 총매출 1위를 차지하고 있습니다. 포켓몬의 고향 일본에서는 최근에 처음으로 후원사의 위치가 구현되며 출시되었습니다. 현재 이 앱은 출시된 모든 국가에서 1위 자리를 지키고 있고 이 열기가 식을 조짐은 보이지 않고 있습니다.

Pokemon GO Top Grossing Rank Countries

포켓몬 GO는 다수의 국가에서 총매출 1위에 안착했다.

증강 현실(AR)을 비즈니스 기회로 바꾼 포켓몬 GO

인앱 매출이 성공을 거두면서 그에 대한 파급 효과로 닌텐도의 주가가 약 70% 상승했고 지금도 계속해서 오르고 있습니다. 닌텐도의 시장 가치 또한 거의 두 배 증가한 425억 달러에 육박합니다. 그리고 PokéStop으로 등록되거나 여기에 인접한 오프라인 매장은 많은 사람들의 주목을 끌고 있습니다. 얼리어댑터들은 이러한 행운을 놓치지 않고 지친 트레이너들이 커피나 피자, 그리고 포켓몬스터 볼로 에너지를 충전할 수 있는 휴게소로 매장을 홍보를 시작했습니다. 뉴욕 퀸즈의 한 피자 가게는 포켓몬 GO 프로모션 때문에 다른 주말에 비해 매출이 75% 폭증하는 현상을 목격했습니다.  Niantic은 이러한 마케팅 전략을 지켜보다 고객들을 더 유치하고자하는 후원사들을 대상으로 후원사 위치 패키지를 설치해 더 오래 지속되는 유혹 모듈을 사업화 하였습니다. 관심을 두고 있는 업체를 위해 광고 옵션을 출시하여 기회를 놓치지 않고 빠르게 상업화한 Niantic의 기지가 돋보입니다. 향후 이 앱을 또 어떤 식으로 수익화할지 기대가 됩니다.

 

Business Sign Pokemon GO Attract Customers Lyft Discounted Rides Pokemon GO San Francisco width=

업체들이 포켓몬 GO 프로모션을 이용해 고객을 유치하기 위해 간판을 내걸고 있다(왼쪽). Lyft는 샌프란시스코 포켓몬 트레이너에게 할인된 요금을 제공한다(오른쪽).

런칭에 대한 평가

바람직한 Niantic의 전략

  • 소프트 런칭: Niantic Inc.가 호주와 뉴질랜드에서 소프트 런칭한 것은 해결이 필요한 심각한 버그를 찾고 이 모바일 게임에 대한 사용자의 반응을 전반적으로 알아보기 위해서였습니다. 소규모 앱 시장에서 신중하게 소프트 런칭을 하면 앱을 세계 무대로 가져가기 전에 개발자에게 필요한 적시적기의 피드백을 얻을 수 있습니다.
  • 자체 내장된 입소문 마케팅: 온라인과 오프라인 모두에서 사람들이 게임을 하지 않을 때도 포켓몬 GO에 대한 소문을 퍼트려 이 게임을 성공으로 이끌고 있습니다. "모두 잡을 거야!"에 목적을 둔 같은 포켓몬 트레이너들이 만날 수 있는 페이스북 이벤트가 미국 전역에서 열리고 있습니다. Niantic은 앱에 대한 인식과 관심을 불러 일으키기 위해 실제 세계의 소셜 활동을 이용하는 영리한 전략을 구사했습니다.

해결해야 할 과제

  • 자체 소셜 요소의 부재: 현재 이 앱에는 어떤 형태의 소셜 요소도 포함되어 있지 않습니다. 그 결과 사용자들에게 다른 포켓몬 GO 플레이어들과 인앱 소셜을 통해 소통한다는 느낌을 주지 못합니다. 이러한 공백을 느낀 한 진취적인 회사는 플레이어들이 함께 만나 포켓몬 포획 작전을 교류하고 전략을 짤 수 있는 GoChat을 만들었습니다(현재는 iOS App Store에서 없어진 상태). 향후 업데이트에서 친구들과 메시지를 주고 받고 아이템을 교환하며, 가능하다면 배틀까지 할 수 있는 기능을 추가한다면 소셜 성향이 강한 이 게임에 맞게 협력적 요소를 강화할 수 있을 것입니다.
  • 서버 확장: 어떤 게임이던 초기 출시 후에는 해결해야 할 버그가 있기 마련입니다. 화면이 멈추거나 게임이 갑자기 중단되는 문제들은 사용자의 게임 플레이를 방해합니다. 이러한 오류 외에도 서버의 처리 용량 부족도 사용자의 게임 플레이를 방해하는 주된 요소입니다(특히, 런칭 후 처음 며칠 동안은 더욱 그렇습니다). 닌텐도와 Niantic 입장에서 다운로드와 신규 사용자가 이처럼 폭발적으로 늘면서 게임이 그야말로 대박을 칠 것이라고는 예상하지 못했을 겁니다. 서버를 안정화하고 버그 문제를 해결한다면 꾸준히 일일 사용자를 유지하는 데(그리고 앱에서 보내는 시간을 늘리는 데도) 도움이 됩니다.

포켓몬 GO의 대성공이 주는 교훈

차기 포켓몬 GO가 될만한 앱이 쉽게 만들어지지는 않을 것입니다. 하지만 퍼블리셔들이 모바일 전략에 적용해볼 만한 몇 가지 교훈을 이 성공에서 찾을 수 있습니다. 예를 들면, 다음과 같습니다.

  • 강력한 지적 재산(IP): 잘 알려진(그리고 사랑을 받는) 브랜드를 활용해 보세요. 모바일 게임에 특정 브랜드나 유명인을 넣어 변화를 줄 수 있다면 앱의 수익화 잠재력을 높일 수 있습니다.
  • 초기에는 혁신적 기술이 강력한 유인책: 새로운 방식으로 기술을 이용하면 사용자의 관심을 사로잡을 수 있습니다. 포켓몬 GO의 AR 기술은 모바일 게임에 재미있고 색다른 방식으로 가상 현실을 도입한 사례입니다.
  • 유리하게 활용할 수 있는 소프트 런칭: 타겟층과 유사한 소규모 시장에서 소프트 런칭을 해보면 사용자의 반응을 살펴보고 통제된 환경에서 최종 버그를 찾아낼 수 있는 시간이 얻어집니다. 또한, 수익화의 가능성을 테스트하고 서버 안정성을 확인하는 기회도 얻을 수 있습니다(단,포켓몬 GO 같이 인기 있는 앱을 출시하게 된 경우라면 실제 수요를 예측하기가 어려울 수 있음).  

포켓몬 GO 앱은 성공을 매우 일찍부터 얻었습니다. 게임을 다양화하고 사용자의 관심을 계속해서 사로잡기 위해 Niantic이 새롭게 들고 나올 새로운 기능이 무엇일지 궁금해집니다.

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2016 M07 22

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