Клиенты

Mattel

App Annie помогает Mattel продолжить историю своих игрушек на мобильной платформе

Отрасли:

Entertainment, Games, Kids

Главный офис:

Эль-Сегундо, Калифорния

Самое популярное приложение:

Barbie Fashionistas

Узнать больше об App Annie Intelligence

Предыстория

В наши дни практически почти невозможно расти и не играть в игрушки, произведенные Mattel. они дарят миру широко известные бренды — Barbie, Hot Wheels, Fisher-Price, Monster High, Thomas & Friends, UNO — и этот список далеко не полон.

Свое первое мобильное приложение Mattel выпустила в 2010 году, и на протяжении следующих четырех лет приложения компании преимущественно служили дополнением к физическим игрушкам на полках. по словам Клинтона Ву (Clinton Wu), директора глобального департамента игровых и неигровых приложений, они содержали «минимальный контент для детей, переносящий их любимые игрушки в мир мобильных приложений». но времена изменились. «Качество не стоит на месте, и пользовательский опыт совершенствуется. Сегодня мы понимаем, насколько важна мобильная платформа для укрепления и расширения наших брендов».

перед командой Ву теперь стоит задача разработки высококачественных приложений, предназначенных для глобальной аудитории, состоящей из детей и поклонников всех возрастов. «Mattel — компания, которую вдохновляет чудо детства, и мы воплощаем истории наших игрушек в жизнь еще на одном экране — экране смартфона. нынешние дети уже не видят различий между игрой в цифровом и физическом мире, и мы хотим подарить им удивительный опыт, — делится Ву. — Сейчас именно то время, когда работать в индустрии приложений безумно интересно».

привлечение и удержание аудитории всех возрастов

по словам Ву, дети — даже совсем маленькие, в возрасте 3 или 4 лет, — легко находят приложения Mattel, обычно с телефона, поэтому дополнительных мер по привлечению этой аудитории не требуется. основные усилия направлены на поддержание контента в актуальном состоянии и усовершенствование пользовательского опыта по мере взросления пользователя.

«на определенном этапе дети вырастают, и им уже не интересно играть в игрушки и активно покупать их, — говорит Ву, — тем не менее, они все еще любят наших героев. Здесь для нас открывается возможность разрабатывать приложения именно для них». Команде были необходимы средства для формирования стратегии, в которой в главу угла поставлен пользовательский опыт.

для постановки коммерческих целей и их воплощения в играх для детской и взрослой аудитории сотрудники Mattel используют данные магазинов приложений App Annie Intelligence. для производителя игрушек это стало серьезным смещением фокуса, ведь после появления игрушек на полках магазинов внести в них изменения невозможно. приложения же, напротив, постоянно обновляются. «С помощью App Annie мы выявляем тенденции в индустрии игр и выясняем, какая игровая механика наиболее интересна аудитории», — комментирует Ву.

расширение компании с помощью аналитики App Annie

расширение международного присутствия всегда было главным приоритетом Mattel. «нам требовалось отслеживать рост показателей загрузок и дохода наших приложений по странам, — поясняет Ву, — и теперь благодаря App Annie мы точно знаем, куда направить наши усилия».

опираясь на данные App Annie Intelligence, можно узнать, как выпуск конкурентами новых версий влияет на показатели загрузок, дохода и активных пользователей их приложений. Эти сведения помогают сотрудникам Mattel получить четкое представление о том, какие пользователи играют в игры и что может их заинтересовать, что позволяет с уверенностью разрабатывать и добавлять в приложения новые функции.

«нам были необходимы средства для контроля показателей эффективности и анализа рынка. инструменты App Annie предоставляют наиболее полные данные и невероятно простоты в использовании». — Клинтон Ву

например, в Mattel заметили, что игра Thomas & Friends: Race On заработала больше загрузок в Китае, чем где-либо в мире, что подтолкнуло их к изменению стратегии с пользой для компании «теперь мы уделяем особое внимание этой стране при разработке приложений и следим за теми, кто добился там успеха», — поясняет Ву.

Ву также использует Intelligence для предоставления полезной информации всем, кому она необходима. «Mattel стремится стать лидером на рынке приложений, — комментирует Ву, — и данные App Annie помогают нашим ребятам опираться в работе на лучшие в индустрии практические методы, оценки и прогнозы».

Создание прочных партнерских отношений с Intelligence

поиск партнеров для воплощения идей в мире приложений представляет собой еще одну задачу Mattel. данные App Annie Intelligence упрощают поиск студий с опытом разработки приложений для аудитории из той же демографической группы, которая интересует Mattel.

Это позволяет создавать более прочные партнерские отношения. «App Annie предоставляет удобные средства поиска лучших партнеров, которые способны разрабатывать именно те приложения, которые нам нужны», — говорит Ву. — такие надежные партнерские отношения помогают нам предлагать продукты как услуги, что повышает ценность наших брендов».

независимо от того, использует компания данные App Annie Intelligence для улучшения пользовательского опыта или поиска новых партнеров, они являются ключом к поддержанию горячей любви детей и поклонников к игрушкам Mattel.

Другие истории клиентов

Sky Betting

Sky Betting & Gaming использует App Annie для проведения сравнительного анализа и поиска конкурентных преимуществ

Coca-Cola

Coca-Cola использует App Annie, чтобы удивлять и радовать своих покупателей

Outfit7

С помощью App Annie Outfit7 добивается максимального роста в мобильной сфере