Клиенты

Shopular

Как Store Stats помогает Shopular предупреждать изменения в мобильной коммерции

Отрасль:

Shopping

Главный офис:

Редвуд, Калифорния

Узнать больше об App Annie Intelligence

Предыстория

Shopular, популярное шоппинг-приложение, предоставляет своим пользователям лучшую подборку мобильных купонов, которые можно использовать в их любимых магазинах, таких как Macy’s, Kate Spade и Target. Shopular была основана в мае 2012 года Навнит Луивалом (Navneet Loiwal), который в настоящее время является генеральным директором компании. Приложение находит в интернете лучшие предложения и направляет их напрямую на ваш телефон в то время, когда вы находитесь в магазине. С момента дебюта Shopular было загружено из iOS и Google Play 5,5 млн. раз и было отлично принято пользователями, заработав почти идеальный пятизвездочный рейтинг.

Ритейл переориентируется в направлении мобильной коммерции

Помимо книгоиздательства и музыки, ни одна индустрия не претерпевала такого сильнейшего изменения основной бизнес модели, как ритейл. За последние несколько лет потребительские привычки людей сильно изменились и теперь все больше и больше людей покупают одежду, украшения и продукты в интернете. Также многие люди начали посещать магазины как «выставочные центры», чтобы познакомиться с ассортиментом и потом совершить покупку через интернет с наивысшей для себя выгодой.

И тогда генеральный директор Shopular Луивал увидел отличную возможность в доставке и распространении купонов традиционных ритейлеров через свой стартап - мобильное приложение. «Мы являемся партнерами как для ритейлеров, так и для шопперов и предлагаем отличные возможности для любого покупателя, с которым имеем дело», - заявляет Луивал.

Хотя пользователи продолжают обращаться к новым предлагающим купоны приложениям, Shopular остается конкурентоспособным как никогда. «Сегодня времена купонов меняются. Теперь потребители узнают о выгодных предложениях через приложения вроде Pinterest и Instagram, а некоторые приложения делают более удобным сравнение цен в разных магазинах», -рассказывает Луивал. Эти изменения заставляют Shopular быть такой же предприимчивой, как и пользователи, которых она обслуживает и использовать рыночные данные приложений, чтобы определить самые лучшие шоппинг приложения в своей категории и узнать больше о своих конкурентах. Луивал нашел необходимые ему данные рейтингов и оценок в Store Stats и продолжил использовать этот продукт, чтобы отслеживать топовые шоппинг-приложения в своей категории и вне ее, а также определять новых игроков индустрии.

«Я могу открыть любое приложение и посмотреть, как события вроде Черной пятницы влияют на их рейтинги.» - Навнит Луивал (Navneet Loiwal), генеральный директор Shopular

Как Shopular использует Store Stats

Shopular – «смарт помощник, который находится прямо в вашем кармане» и помогает как простым, так и предприимчивым покупателям находить в своих любимых магазинах лучшие предложения. Как и пользователи, компания сразу может отличить действительно стоящие предложения. Store Stats является бесплатным продуктом и дает возможность миллионам пользователей узнать производительность приложений конкурентов с течением времени с помощью истории его рейтингов. Store Stats также помогает узнать, как пользователи относятся к обновлениям функций приложений конкурентов используя отзывы. Таким образом, можно узнать, в каком из основных магазинов приложений оно было рекомендовано и как это повлияло на его позиции в рейтингах.

Также Shopular использует в Store Stats бесплатные отчеты для оптимизации магазинов приложений (ASO), чтобы питать свою стратегию привлечения пользователей. Эта функция помогает компании определять важнейшие ключевые слова для использования в названии, описании приложения, а также другие данные, помогающие оптимизировать узнаваемость Shopular в такой многочисленной категории «Покупки». По словам Луивала, «ASO помогает нам быть в нужном месте, когда пользователи ищут нас».

ASO отчеты Store Stats также помогают профессионалам индустрии приложений определять, какие ключевые слова соотносятся с их основными конкурентами, что дает возможность улучшать производительность ранжирования приложения, используя ключевые слова, которые показываются во время запросов на набирающие популярность шоппинговые приложения в категории мобильной коммерции. Отслеживая изменения предпочтений пользователей с помощью агрегированных рейтингов, оценок и отзывов, полученных в Store Stats, Shopular продолжает оставаться впереди конкурентов.

Как Store Stats помог Shopular

С тех пор, как Shopular начала использовать App Annie в 2014 году, количество загрузок их приложения удвоилось. И как следствие популярности приложения, все больше ритейлеров желают проводить в приложении специальные промо-акции, Shopular «добавляет ценность брендинговым промоушнам, так как в нашем приложении их могут увидеть огромное количество пользователей», говорит Луйвал. Успех компании усилил конкуренцию и сделал данные важной частью стратегии развития их приложения. С помощью Store Stats Shopular определяет, за какими приложениями следует понаблюдать, среди них как новые, так и уже состоявшиеся конкуренты в категориях Покупки и Каталоги. «Детализация данных, которые я получаю в Store Stats поразительна. Это просто замечательный сервис», - говорил Луйвал.

Другие истории клиентов