Блог

Поиск по блогу

Market Data

Самый успешный год для мобильной коммерции: темпы задает АТР

App Annie

Пользователи мобильных устройств в Южной Корее лидируют по показателю затрат времени на приложения, но все готовятся к всплеску объема продаж на день холостяков

Наступают последние — суетные и приятные — месяцы этого самого успешного года для мобильной коммерции, и мы решили проанализировать ключевые данные, чтобы показать возможности для мобильных ритейлеров.

В нашем отчете «Ритейлеры: зачем подкреплять данными стратегию продвижения на мобильной платформе» мы подробно, с разных сторон изучили нынешний бум мобильной коммерции и выяснили, что мировой показатель загрузок приложений для покупок на iOS и в Google Play в первом полугодии 2017 года вырос на 20% по сравнению с тем же периодом предыдущего года и что среднестатистический пользователь Android проводит в приложениях для покупок более получаса ежемесячно. Мы также обнаружили, что пользователи в месяц используют от двух до четырех приложений для покупок (из общего числа своих приложений, которое составляет примерно 30).

Однако один из самых интересных выводов, которые мы сделали по итогам этого исследования, заключается в том, что в мобильной коммерции наблюдаются огромные различия между регионами и что Азиатско-Тихоокеанский регион (АТР) лидирует по целому ряду показателей. Безусловно, мобильная коммерция прекрасно себя чувствует и уверенно растет в Америке и Европе (в Черную пятницу 2016 объем продаж на мобильных устройствах впервые перевалил за $1 млрд долларов, а в Германии пользователи проводят в среднем час и пятнадцать минут в месяц в приложениях для покупок), тогда как азиатские страны выступают, пожалуй, лучшим примером того, что вообще возможно в мобильной коммерции и куда всем остальным надо стремиться. Все это приобретает смысл, если вспомнить, что прогнозный прирост показателя затрат времени на мобильные приложения (который превысит 3,5 трлн часов во всем мире в 2021 году) уходит корнями в стремительный рост индустрии приложений в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Предлагаем несколько рекомендаций, которые стоит держать в уме, когда дело касается мобильной коммерции в Азиатско-Тихоокеанском регионе:

В Южной Корее ритейлеры покоряют мобильную платформу с оглушительным успехом

Южная Корея занимает первое место среди выбранных для анализа стран по среднемесячному показателю затрат времени на приложения для покупок из расчета на пользователя — он составляет чуть более 100 минут в месяц. В первом полугодии 2017 года в Южной Корее и традиционные розничные сети, и интернет-ритейлеры продемонстрировали рост на 15% и 20% в годовом исчислении, соответственно. И хотя у некоторых традиционных сетей дела идут сравнительно хорошо, приложения интернет-ритейлеров опережают их, и, как выясняется, практически повсеместно: в первом полугодии 2017 года в Южной Корее они в два раза опередили традиционных ритейлеров по среднемесячному показателю сеансов на пользователя. Тем не менее, как мы рассмотрели в другом отчете, некоторые традиционные розничные сети в Южной Корее приложили максимум усилий, чтобы их мобильные приложения дополняли для пользователей опыт покупок в магазине. В качестве наглядного примера можно привести Hi-Mart, которое находится в пятерке ведущих приложений для покупок на Android в Южной Корее, и SSG.com.

Мобильная коммерция набирает обороты в Юго-Восточной Азии, где Индонезия лидирует по показателю затрат времени на мобильный шоппинг

В Индонезии, где население составляет 261 млн человек и процветает средний класс, пользователи проводят в приложениях для покупок в среднем чуть более 90 минут в месяц, что выводит Индонезию на второе место после Южной Кореи. В Юго-Восточной Азии в целом приложение Lazada (доля Alibaba в котором составляет 83%) во втором квартале доминировало на шести крупнейших рынках (Индонезия, Малайзия, Филиппины, Сингапур, Таиланд и Вьетнам), а по среднему показателю MAU опередило следующее крупнейшее приложение для покупок по крайней мере дважды за тот же период. Тем временем, как мы рассказали в нашей другой недавней публикации о глобальной ситуации в ритейле, корпорация Amazon примеряется к Юго-Восточной Азии и уже создала плацдарм в Сингапуре — на сегодняшний день приложение Amazon Prime Now там уже вошло в десятку лидирующих приложений для покупок на Android. (Интересно отметить, что приложение для покупок американского цифрового ритейлера Wish в настоящее время занимает первую строчку в Сингапуре на Android, а это лишний раз подтверждает тот факт, что рост рынка частично объясняется успешным проникновением на азиатский рынок западных мобильных ритейлеров.)

В Австралии отмечается разрыв в показателях интернет-ритейлеров и традиционных розничных сетей

Мы не прекращаем отслеживать и сравнивать показатели интернет-ритейлеров и традиционных розничных сетей. В общем и целом, приложения для покупок цифровых ритейлеров опережают приложения традиционных ритейлеров по всем показателям, однако в Австралии ситуация дошла почти до крайности: страна заняла третье место среди выбранных для анализа стран по среднемесячному показателю количества сеансов в приложениях интернет-ритейлеров в первом полугодии 2017 года (более 30) и при этом последнее место среди приложений традиционных ритейлеров. Это свидетельствует о нездоровом разрыве — традиционным магазинам необходимо прилагать больше усилий, чтобы оставаться конкурентоспособными. Действительно, если посмотреть на график ниже, можно заметить, что, хотя приложения интернет-ритейлеров Австралии в первом полугодии 2017 года продемонстрировали неплохой прирост по среднемесячному показателю сеансов по сравнению с первым полугодием 2016 года, успехи традиционных сетей были ничтожными.

И, как и в случае с Сингапуром, приложение Wish дает всем фору, занимая прочную позицию в пятерке лидеров среди приложений для покупок в Австралии на обеих платформах.

А еще есть Китай...

Как мы отмечали в нашем другом отчете, рост мобильной индустрии в Китае является движущей силой роста как региона, так и мира в целом, по мере того как этот крупнейший в мире рынок, где невероятно быстро растет средний класс, все больше использует смартфоны. Однако, если говорить о мобильной коммерции в Китае, не стоит забывать про день холостяков, который сыграл в индустрии огромную роль благодаря Alibaba: продажи на день холостяков выросли со скромных 52 млн юаней ($7,6 млн долларов) в 2009 году до 120,7 млрд юаней ($17,7 млрд долларов) семь лет спустя. А в ближайший день холостяков продажи на мобильных устройствах, по нашим ожиданиям, достигнут колоссальной отметки 150 млрд юаней ($22 млрд долларов).

Мы обязательно расскажем вам, как пройдет день холостяков в этом году, и поделимся другими тенденциями, которые набирают силу в мобильной коммерции в АТР, а пока загрузите наш отчет «Ритейлеры: зачем подкреплять данными стратегию продвижения на мобильной платформе», чтобы узнать подробности о мировой ситуации в мобильном ритейле, а также получить рекомендации на примерах титанов индустрии. Заполните форму ниже или войдите в систему, чтобы сразу получить ссылку для загрузки отчета.

 

 

2017 M11 8

Market Data

Похожие статьи