Блог

Поиск по блогу

Market Data

К 2021 году траты пользователей в сфере мобильной коммерции превысят 6 триллионов $

App Annie

Ориентация на мобильные устройства обеспечит триллионы долларов в сфере мобильной коммерции

Если рассматривать общую картину монетизации в экономике приложений, мобильная коммерция является крупнейшим драйвером роста. Смартфоны и приложения изменили повседневную жизнь людей, включая то, как они покупают товары и услуги, взаимодействуют с банками, покупают билеты и бронируют отдых своей мечты. Всего несколько лет назад покупка дорогого дивана с помощью смартфона и сдача чека на инкассо из дома казались невозможными, а теперь покупка дорогостоящих предметов с помощью приложений наподобие Wayfair и загрузка чеков с помощью приложений, подобных Wells Fargo, стали обычным явлением.

Для App Annie отслеживание роста мобильной коммерции является одним из главных приоритетов. Недавно мы опубликовали прогноз по индустрии приложений на период от настоящего момента до 2021 года, в котором также рассматривается мобильная коммерция. Далее несколько ключевых выводов из этого отчета.

В мобильной экономике и экономике приложений коммерция развивается быстрее других форм монетизации

Среди различных форм монетизации на мобильных устройствах, включая рекламу, подписки, продажи в магазинах приложений и покупки в приложениях, коммерция имеет самые высокие совокупные темпы годового роста — 38%. Доходы от мобильной коммерции в расчете на одного пользователя к 2021 году почти утроятся и достигнут 946 $. Потребителям становится все более удобно покупать товары и услуги с помощью мобильных устройств, поэтому маркетологам следует сосредоточиться на том, чтобы обратить на себя внимание пользователей, которые собираются потратить деньги —посредством оптимизации для магазинов приложений, привлечения пользователей и т.п. — и оптимизировать процесс мобильных платежей.

 

 

Траты пользователей в сфере мобильной коммерции зависят от региона

Как часто показывают данные, Азиатско-Тихоокеанский регион (АТР) является лидером по доходам от мобильной коммерции — к 2021 году они достигнут 3,2 триллиона $. Этот рост обусловлен не только огромным населением Китая, но и особенностями развития мобильной сферы в данном регионе. На большей части территории АТР пользователь, купивший свой первый смартфон, получает доступ к уже довольно зрелому мобильному рынку и может сразу же загружать различные приложения и делать покупки, а поскольку обычно такой пользователь не имеет доступа к Интернету с ПК, то все его внимание концентрируется на мобильном телефоне. Сравните эту ситуацию с США, где первые смартфоны практически не давали никаких возможностей в сфере мобильной коммерции и большинство пользователей также выходят в Интернет с ПК. Покупки делаются на обеих платформах, поэтому фактически доходы от коммерции делятся между двумя платформами.

Вышесказанное не означает отсутствие стремительного развития мобильной коммерции за пределами АТР. В Северной и Южной Америке, где пользователи становятся мобильно-ориентированными и используют все больше возможностей своих телефонов для покупки товаров и услуг, прогнозные темпы роста трат в области мобильной коммерции составляют 44%, в 2021 году эти траты достигнут 1,7 триллиона $. В регионе Европа, Ближний Восток и Африка (ЕБВА) пользователи также становятся мобильно-ориентированными. Здесь траты в сфере мобильной коммерции увеличатся с нынешних 210 млрд. до 1,0 триллиона $ в 2021 году (в 5 раз).

Со временем коэффициенты мобильной конверсии будут расти, поскольку мобильно-ориентированный подход станет глобальным

По нашим оценкам, глобальный коэффициент конверсии в настоящее время составляет 32% для всех размеров корзины (независимо от стоимости предмета или услуги, обычно пользователи делают покупку на мобильном телефоне в 32% случаев). К 2021 году он увеличится до 40%. В АТР коэффициент конверсии относительно высок — 32% (опять же потому, что это преимущественно мобильно-ориентированный рынок), к 2021 году он увеличится до 39%. Коэффициент мобильной конверсии в Северной и Южной Америке немного ниже глобального среднего и составляет 31%, в следующие четыре года он увеличится до 39%. В регионе ЕБВА конверсия составляет 35%, к 2021 году ожидается ее увеличение до 39%.

Вы можете спросить, почему в регионе ЕБВА темпы роста коэффициента конверсии отличаются от других регионов. Причина в разнообразии экономики региона. Рост мобильной конверсии осуществляется в основном на западноевропейских рынках (особенно в сегменте пользователей 25–34 лет в крупных городских центрах) и уравновешивается слабыми экономиками и относительно низким уровнем распространения смартфонов в других частях региона — в основном в странах Африки к югу от Сахары.

Мобильные телефоны меняют то, как потребители узнают о товарах и услугах, оплачивают и получают их. Мы находимся в захватывающей фазе подъема мобильно-ориентированного подхода. Некоторые регионы находятся на разных позициях кривой с точки зрения того, насколько потребители используют мобильные телефоны для покупок, но похоже, что все регионы движутся в одном направлении: к потребителям, которые берут в руки смартфоны в тот момент, когда им нужно приобрести товар или услугу. Поэтому те, кто продает товары и услуги, должны суметь оказаться в поле зрения потребителя, как только тот начнет поиск.

Ознакомьтесь с нашим полным отчетом о бурно развивающейся индустрии приложений, в котором вы найдете данные о росте годовых трат в расчете на пользователя, прогнозы по рекламе в приложениях и мобильной коммерции, а также данные по региональным рынкам.

Скачать

2017 M08 30

Market Data

Похожие статьи