Блог

Поиск по блогу

Mobile App User Acquisition

Три подхода к целенаправленному привлечению пользователей

App Annie

Эксперты из AppLovin делятся предлагают свои рекомендации по разработке успешной стратегии привлечения пользователей, опираясь на «взрывные» кампании, рекламу в приложениях, а также PR и собственные каналы продвижения.

Эту статью подготовили Кейти Дженсен (Katie Jansen) и Марком Роснером (Mark Rosner), директор по рекламе и директор по исследованиям в компании AppLovin, предлагающей платформу для автоматизации процессов мобильного маркетинга.

Специалисты по мобильному маркетингу, разрабатывая стратегию привлечения пользователей, часто сталкиваются с проблемой выбора между громким запуском приложения и созданием прочного фундамента для долгосрочной маркетинговой кампании. Эксперты AppLovin постоянно взвешивают все плюсы и минусы различных стратегий и тактических приемов привлечения пользователей, но все же выяснить, что лучше всего подходит конкретно для вашего приложения, можно только экспериментальным путем.

В этой статье мы рассмотрим три подхода к целенаправленному привлечению пользователей, которые помогут добиться успеха на этой стезе. К ним относятся определение продолжительности кампании, привлечение новых пользователей посредством неоплачиваемых и собственных каналов продвижения и наращивание дохода за счет рекламы в приложениях. Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с руководством App Annie по привлечению пользователей.

«Взрывные» или долгосрочные кампании: выбор за вами

В зависимости от ваших целей, бюджета и продукта, необходимо сделать выбор между «взрывной» и долгосрочной кампанией по привлечению пользователей (или же разработать смешанную кампанию). В краткосрочных «взрывных» кампаниях большая часть расходов на рекламу приходится на первые дни или недели после запуска приложения. Издатели при этом рассчитывают на большое количество установок и распространение своего продукта через бесплатные каналы продвижения и сарафанное радио. Если качество таких органических установок высокое, то за счет них можно существенно расширить базу пользователей.

Однако у этой тактики есть и минусы. Провести действительно результативную «взрывную» кампанию можно исключительно при наличии большого бюджета, и остается только надеяться, что она поможет вам заработать высокий рейтинг. Непродуманные «взрывные» кампании принесут много установок, но при этом не окажут никакого влияния на рейтинг.

Долгосрочная, размеренная кампания, с другой стороны, позволяет привлекать качественную аудиторию и за счет нее с течением времени существенно расширять базу пользователей. В случае выбора долгосрочной кампании у вас будет достаточно времени и возможностей для доработки своей тактики на основе актуальных данных, то есть вы сможете корректировать кампанию, опираясь на свои показатели эффективности.

PR и собственные каналы продвижения: умный долгосрочный подход

В рамках равномерной, устойчивой стратегии привлечения пользователей добавление PR и собственных каналов продвижения может принести значимую пользу. Освещение в популярных изданиях может значительно повысить узнаваемость бренда и персонифицировать его, поэтому временные и финансовые вложения в качественный PR практически всегда приносят хорошие плоды.

Работа со СМИ начинается с разумной стратегии, которая, как правило, строится на следующих принципах:

  1. Заметки о вашем приложении
  2. Авторские статьи, написанные авторитетными экспертами и содержащие упоминания о вашем приложении
  3. Награды и рейтинги лучших приложений

После разработки стратегии важно правильно подойти к ее реализации. На этом этапе лучше обратиться к эксперту, например в PR-агентство или к специалисту, имеющему налаженные контакты со СМИ.

Собственные каналы продвижения, в том числе блог и маркетинговые рассылки по электронной почте, — еще один путь привлечения новых пользователей. Концентрируйте усилия на создании интересного контента, который охватывает ряд тем, касающихся вашей отрасли или вертикали. Если контент будет слишком узконаправленным, вы рискуете потерять аудиторию: пользователям интересно узнать об отрасли в целом, а не только о вашем приложении.

Видеореклама и полноэкранные объявления

Мы рассмотрели две долгосрочные стратегии, а теперь давайте взглянем на один из наиболее распространенных приемов привлечения пользователей — рекламу в приложениях. Многие издатели в целях монетизации используют в своих приложениях видеорекламу и полноэкранные объявления. (Показываемые в приложениях баннеры — еще одна успешная тактика, однако мы не будем останавливаться на ней в данной статье.)

Рекламные видеоролики быстро заняли прочную позицию в мобильной рекламе благодаря своей колоссальной эффективности: у них самое высокое отношение числа переходов к числу показов среди всех форматов рекламы. В 2015 г. объем рынка видеорекламы внутри приложений составил 3,54 млрд долл. США, а к 2020 г. должен достигнуть 13,3 млрд долл. США. Бесспорно, видеореклама обычно предполагает более высокие затраты по сравнению с другими форматами, однако, как ожидается, эта ситуация изменится по мере увеличения доступности мест для ее размещения.

in-app-ad-units

Среди разработчиков игр популярны видеообъявления с мотивацией пользователя, поскольку в них в качестве стимула используется игровая валюта. В результате не только генерируется дополнительный доход, но и укрепляется интерес игроков, поскольку у них есть право свободного выбора и они получают что-то взамен. Мотивирующая видеореклама обычно также приводит к росту встроенных покупок: многие игроки именно таким образом получают свою первую игровую валюту, а в итоге становятся безудержными транжирами.

Полноэкранные объявления — еще один способ привлечь внимание пользователя и укрепить узнаваемость бренда. Они предоставляют отличную возможность заинтересовать пользователя качественным контентом. Полноэкранные объявления лучше всего демонстрировать во время естественных перерывов во взаимодействии с приложением. Исходя из нашего опыта, полноэкранная реклама приносит высокий коэффициент конверсии, если выполнена на высшем уровне.

Конечный результат: расширение базы пользователей за счет качественной аудитории

При разработке долгосрочной стратегии привлечения пользователей вам придется принять немало решений. Выбрать «взрывную» кампанию или долгосрочную? Инвестировать в качественный PR и собственные каналы продвижения? Добавить в приложение видеорекламу и посмотреть, как она работает? Возможно, вам придется испробовать все перечисленное. Желаем успехов!

Чтобы получить лучшие практические рекомендации по всем этапам привлечения пользователей, загрузите руководство App Annie по привлечению пользователей.

 

 

2016 M11 10

Mobile App User Acquisition

Похожие статьи